Šta je varljiva reklama, i kako to da prepoznate?
Obmanjujuće oglašavanje je zvanično definisala Federalna komisija za trgovinu (FTC) kao "predstavljanje, propust ili praksa koja će verovatno dovesti u zabludu potrošača" i "prakse koje su otkrivene ili varljive u određenim slučajevima uključuju lažne usmene ili pismene izjave, pogrešno prodaja opasnih ili sistematski defektnih proizvoda ili usluga bez adekvatnih objelodanjivanja, neuspjeh otkrivanja informacija o prodaji piramida, korištenja mamaca i tehnikama prekidanja, neispunjavanja obećanih usluga i neispunjavanja garancijskih obaveza.
Međutim, važno je napomenuti da varljiva reklama ne predstavlja celokupnu industriju i čini vrlo mali procenat oglasa na koje ćete se susresti svaki dan. Ali uvek postoje ljudi koji žele da utiču potrošače i zarađuju na bilo koji način da mogu. Evo nekih primjera lažnih i neetičnih praksi oglašavanja i prevara koje morate potražiti.
Skrivene naknade
U ovom primjeru oglašavanje ne pokazuje u potpunosti stvarni trošak stavke. Možete videti oglas za računar ili tablet koji kaže "Samo $ 99!" i ne možete čekati da uđete u prodavnicu i kupite je ili naručite na mreži. Međutim, odjednom vas pogodi čitav niz optužbi koje niste očekivali. U nekim slučajevima, troškovi prevoza će biti izvanredni, često koštaju više od samog proizvoda. Ili, možda ćete morati da plaćate troškove rukovanja koji su pretjerani.
Često se skrivene takse mogu primetiti zvezdicom (*) koja prati neverovatan posao.
Garantovano, postojala je velika razlika između "Samo 99 dolara!" i "Samo 99 dolara!". Ta zvezdica u osnovi kaže: "Hej, ovo nije krajnja cena, morat ćete skočiti glavnim obručima ili viljuškom preko mnogo više novca". Dakle, ako vidite zvezdicu, pažljivo pročitajte mali štampač. Bez obzira da li je to mala stvar, auto, ili čak kuća, skrivene takse su varljivi način da vas privlače.
Do trenutka kada shvatite da ima više da plati, može biti prekasno.
Mamac i Switch
Ovde možete pročitati više o ovoj praksi , ali ukratko, mamac i prekidač je kako je to opisano. Oglas vas poziva na proizvod, ali napravite značajan prekidač kada odete da ga kupite.
Na primjer, iznenada laptop koji ste htjeli nije na zalihama, ali postoji druga koja je niža specifikacija i košta dva puta više. Šanse su da taj originalni laptop nikad nije bio na zalihama, ili bar, ne zbog cene reklamirane.
Drugi primer bi bio oglašavanje automobila po osnovnoj ceni, ali sa svim vrhunskim funkcijama koje su uključene u oglas. Kada dođete do predstavništva, morate platiti mnogo više da biste dobili automobil koji je zapravo prikazan u oglasu. Oglašavanje sa reklamama i prelazima je nezakonito i treba ga prijaviti kad god se susretnete. Ponekad, ponuda se može osjećati kao mamac i prekidač, ali to nije. Ako želite taj laptop i rasprodat ga, ali vam je ponuđen sličan laptop sa vrlo sličnim specifikacijama, u skoro identičnoj ceni, to je sasvim dobro. Upravo ste propustili prvobitni dogovor. U tom slučaju, zatražite proveru kiše.
Zavaonosne tvrdnje
Zavaonačke tvrdnje koriste neobičan jezik kako bi potrošač verovao da dobijaju jednu stvar, kada stvarno postaju manje (ili plaćaju više).
Britanska TV emisija The Real Hustle imala je sjajan primer ovoga u akciji. Prezentatori, koji znaju ins and outs toliko konjičkih igara, postavili su štandove za prodaju naizgled vrhunskih proizvoda po povoljnim cenama.
U međuvremenu, hustleri ne krše zakon tako što navode neistinite, ali običaji dovode ljude da veruju da kupuju nešto bolje nego što stvarno dođu. Jedan od najokrutnijih reklama bio je reklamiranje DIY modela aviona po cijeni koja se činila kao krađa. Stvari poput "lako sastaviti" i "stvarno leti" bile su na kutiji. Ali unutra ... to je bio samo prazan list papira, sa skupom instrukcija o tome kako napraviti papirni avion. Da li su prekršili zakon? Ne. Da li su prevarili? Da.
Dvosmislena ili "najbolja scenarija" fotografija
Drugi način varanja ljudi je snimanje proizvoda koji se prodaje, ali na način koji ih čini čini bolji nego što je to.
Shady hoteli često koriste ovu tehniku kako bi sobe izgledale veće, postavljanjem kamere u ugao sobe i korišćenjem objektiva za riblje mrlje.
Fotografija se takođe može odvijati na način da sakrije neke od nedostataka proizvoda, ili da se čini da je to čak i veće nego u stvarnom životu. Na primer, kupujete set kuhinjskih tepića koji izgledaju ogromno, ali kada ih primite, oni su u stvari igračka za djecu .
Fotografija sa hranom može da pati od fotografije "najboljeg scenarija". Ako ste ikada naručili hamburger sa mesta za brzo hranjenje, to ćete znati dobro. Burger na meniju je savršen. Debeo je, sočan, visok 4 cm, i izgleda neverovatan. Ali hamburger koji primite, iako ima iste sastojke, predstavlja tužno tumačenje te slike. Pluća je ravna, hamburger je nered, kečap i senf se izlivaju sa strane.
Ovo je nešto što prihvatamo kao potrošače, jer znamo da su hamburger na fotografiji sastavili ekspertni dizajneri i prehrambeni umetnici tokom mnogo sati, dok je loša ručna kuhinja morala bacati vaš hamburger zajedno za nekoliko sekundi da bi se upoznali s vašim vremenski zahtevi. Ali, ne uzimajte to da znači da se nikad ne možete žaliti na ovu vrstu fotografije. Ako kupite nešto što je očigledno lošije kvalitete od stavke prikazane na slici, možete podneti refundaciju.