Sažutan i direktan pristup može učiniti bilo kakvo otkazivanje produktivnije
Svake godine kompanije donose tešku odluku da puste deo svoje radne snage. Ovo je iz različitih razloga od nedostatka dovoljnog posla do zatvaranja odeljenja. Kada se to dogodi, to može negativno uticati na moral svih zaposlenih, što menja korporativnu kulturu od jedne od produktivnosti do one koja može lako postati nered. Direktori ljudskih resursa mogu omekšati udare za zaposlene koji su pogođeni time što imaju plan akcije da saosećajno pruže nadoknađivanje i nastavak podrške zaposlenima koji su prekinuti.
Kako učiniti otkaze manje zabrinjavajuće i produktivnije
Malo sažaljenje usmjereno prema zaposlenima može proći daleko. Samo napor da zaposleni znaju da kompanija ima najbolji interes zaposlenih u srcu može biti dovoljna da smanji tenzije i napravi pozitivnije tranziciju. U većini slučajeva, organizacije će se odlučiti da rade sa uslugom nadogradnje treće strane koja nudi širok opseg podrške zaposlenima. Ovo je izbor koji oslobađa ljudske resurse kako bi se bavili drugim unutrašnjim pitanjima, uključujući i preusmjeravanje zaposlenih sa novim korporativnim ciljevima.
Poslovne pogodnosti za rad sa uslugom ispražnjavanja su mnoge, uključujući:
Povećanje osećaja lojalnosti od strane zaposlenih
Kada zaposleni znaju da je kompanija briga o svojoj neposrednoj budućnosti, oni su više sposobni da ostanu lojalni brendu kompanije duže. Uzmite u obzir da zaposleni mogu uskoro raditi za konkurentsku firmu.
Ili mogu postati klijent kompanije. Zaštita lojalnosti i brenda kompanije ide daleko više nego samo privremeno otpuštanje posla. Usluga isporuke može pomoći u očuvanju i promovisanju brenda vaše kompanije u toku procesa.
Zadržava talenat i podstiče dobru volju
Sasvišan otpust koji koristi uslugu isplansiranja može pomoći zadržavanju talenata sve dok ne napuste kompaniju.
Podsticanje dobre volje pružanjem podrške za traženje posla, nastavkom pisanja, pripremom intervjua i upućivanjem posla može se osigurati da zaposleni ostaju angažovani i fokusirani na svoje poslove. Ovo je dobar potez. Zaposleni napuštaju saznanje da imaju sigurnosnu mrežu i kompanija zna da u ovom teškom vremenu neće biti toliko negativne štampe.
Podešava zaposlene za uspjeh
Kompanije mogu mnogo da pomognu zaposlenima da uspostave osnovu za bolju buduću karijeru. Na primjer, obuka na radnom mjestu može biti koordinirana sa partnerskim firmama kako bi se neke radne snage zaposlile na posao do trenutka kada se otpuštaju. Obavještenje o pisanju i kritičnom pismu od strane kvalifikovanih trenera za posao može pomoći zaposlenima da ranije uspostave prave poslove. Drugi mogu da odaberu da se vrate u školu kako bi stekli diplomu, a to može biti podržano. U svakom slučaju, kompanija koja je angažovana da pomogne zaposlenima u vezi sa ovim pitanjima može pružiti individualnu pažnju koja može da ih postavi za uspeh u svojoj karijeri.
Ušteda troškova za preduzeća
Dugo je poznato da na vreme i novac košta mnogo vremena da zameni čak i jednog izgubljenog zaposlenog. Članak iz Huffington posta istakao je istraživanje Društva za upravljanje ljudskim resursima koji je ukazao na to da može koštati do devet meseci plate zaposlenog da bi ga zamenio.
Ali ovo samo grebe površinu troškova koje kompanije čine. Razmislite o gubitku produktivnosti, troškovima nabavke i intervjuisanju novih zapošljavanja, vremenu i troškovima obuke za svaki novi zaposleni i nepoznatim troškovima nezadovoljnog zaposlenog. Ako kompanija nudi podršku za nadogradnju i nastavi sa pisanjem, sve ovo se može drastično smanjiti.
Smanjuje rizike i čak kriminal
Zamislite da ste u obuci zaposlenog koji je upravo obaviješten da će posao koji je održan tako drago da se završi. Sada zamislite da isti isti zaposleni postaje sve više ažuriran zato što je pušten, dok drugi ostaju zaposleni i zarađuju mnogo više novca. To često prolazi kroz um zaposlenih kada čuju o odmoru. To može dovesti do različitih oblika korporativnog sabotaža, do i uključujući neuspešno raditi na vremenu kompanije, što je ometanje poslovanja, krađe resursa, pa čak i klijenata.
Razmislite o drugim ozbiljnim problemima koji mogu nastati zbog negativnog događaja kao što je masovno otpuštanje. Na primjer, incident nasilja na radnom mjestu ili pljačka počinjena od strane ljutog zaposlenog.
Treća strana koja može ponuditi savjetovanje i postavljanje radnih mjesta u poziciji je za identifikaciju potencijalnih proizvođača problema i fokusiranje njihove energije na novi posao. Ako zaposlenik izađe iz ruke, proces njihovog puštanja može se desiti mnogo brže i van kuće. Usluga isporuke je objektivnija stranka koja može smanjiti ove vrste problema jednostavnim ponudom alternativa zaposlenima.
Smanjivanje municije i rukovanja Upravljanje štetom
Kada zaposleni saznaju da mogu izgubiti posao, ili ako čuju preklapanja odustajanja, stvari se brzo mogu izvući iz kontrole. Kratkoročni uticaj negativne otkazne situacije ako ništa u poređenju sa štetom koju glasine o otpuštanju mogu učiniti brendu kompanije. Ne bi trebalo biti nikakvo pitanje da treća strana koja ima iskustva u radu sa velikim brendovima ima alate za zaštitu ugleda bilo koje kompanije. Glasine ne čine ništa drugo nego srušiti moral i smanjiti nivo angažovanja zaposlenih. Zaustavljanje u njihovim stazama je od ključnog značaja za uspešan i saosećajni proces otpuštanja.
Kako je to postignuto?
Postoji nekoliko koraka koje svaka kompanija može preduzeti kako bi sprečila glasine da oduzmu brend kompanije - kako interno, tako iu javnom smislu.
- Obavestite sve zaposlene što je prije moguće u pisanoj formi. Postoje zakonske smjernice za to na trenutnom putu, pod saveznim WARN Actom. U većini slučajeva dovoljno je pisano pismo zajedno sa korporativnim sastankom. Za kompanije sa udaljenim zaposlenima, budite sigurni da dobiju i e-mail verziju istog obaveštenja, kao i poštansku kopiju kako biste izbegli odgođeni odgovor.
- Održite niz informativnih foruma sa udruženim timovima. Ovo omogućava zaposlenima da dobiju informacije iz prve ruke o procesu otpuštanja, datumima koji će se desiti i pristupiti resursima kao što je postavljanje posla i nastaviti podršku. Imajte član tima za rukovođenje ljudskim resursima i prodavač usluga za ispražnjavanje da biste odgovorili na sva pitanja ili zabrinutosti koja dolaze.
- Podstičite zaposlenike da iskoriste dostupno savjetovanje za zastupanje. Menadžment timovi trebaju imati odgovarajuće informacije koje će im omogućiti edukaciju zaposlenih gdje mogu dobiti pomoć u svojim karijernim planovima. Upravljanje podom bi trebalo da zaustavi bilo kakvih tračeva na svom putu i zatražite od zaposlenih da uspostavljaju sastanak sa njima ako imaju pitanja ili trebaju dodatne informacije.
- Ne dozvolite otuđenje. Jedan od najvažnijih aspekata otkaza je kada se kompanija razdvaja po redovima zaposlenih koji napuštaju naspram onih koji ostanu iza. Opozicije lako mogu da se izgrade i ljudi se otuđuju jedni drugima. Treba poštovati i demonstrirati menadžerima poštovanje drugih kako bi smanjili povratne govore.
- Dogovorite se sa javnošću sa objavom. Ono što se dešava u kompaniji retko ostaje iza zatvorenih vrata. Zaposleni uzimaju lošu vijest kući da razgovaraju sa svojim članovima porodice supružnika i prijateljima. Uskoro ceo susjedstvo zna za to. Pokažite kako biste poslali obavještenje lokalnim izvorima vijesti da najavite otkaz u opštim uslovima. To može zaštititi kompaniju od lažnih informacija koje se zloupotrebljavaju.
- Sprovođenje kontrole štete na mreži. Sve veći transparentni svet u kojem živimo stvara mnogo zamki za nepripremljene kompanije. Potrebno je nekoliko sekundi za zaposlenog da objavljuje gadan komentar o kompaniji na društvenoj mreži, mjestu pregleda preduzeća ili na drugom javnom forumu. Može potrajati nekoliko mjeseci napora da se ovakvi komentari obrišu ili uklone sa web lokacija. U slučaju društvenih medija, komentari su zauvek. Agencija treće strane može pružiti zdravo izdvojenost za zaposlene, što može pomoći u sprečavanju ovih neprijatnih problema.
Niko nije veoma udoban kada je u pitanju otkazna situacija, bez obzira koji je razlog. Čak i začinjeni kadrovi postaju nervozni kada moraju početi smanjivati radnu snagu. Ovo je poslednji napor za kontrolu troškova ili uštedu kompanije u mnogim slučajevima, pa je zabrinut zbog brige. HR takođe zna da je normalno očekivati najgore od ljudi, posebno kada je u pitanju njihov život. Nikada nije prijatno iskustvo da kažete nekome ko gubi posao i prihod. Međutim, shvatanje da rešenje koje obezbeđuju usluge koje pruža posao, postavljanje i nastavak pregleda mogu poboljšati okolnosti.
Menadžeri ljudskih resursa mogu staviti svoje fokusiranje i vrijeme na osiguranje da su u skladu sa obaveštavanjem zaposlenih o njihovim poslednjim plati, naknadama, bonusima i drugim aspektima inače teške tranzicije. Ovo je takođe prednost zato što je potreban teret sa ramena HR-a i stavlja ovo na drugu agenciju koja ima iskustvo da dobro rešava stvari.
Zaposleni imaju koristi od usluga vanmrežnih usluga jer imaju mrežu za zaštitu od koje bi se napravio razumni plan za rješavanje završetka njihovog trenutnog posla dok također nađu novi posao. Ovo je veoma ugodno većini zaposlenih. Uslugu se nudi zaposlenima da slobodno iskoriste, što im može pružiti osećaj kontrole nad situacijom. Ovo samo po sebi može smanjiti brojne probleme i poremećaje. Timovi mogu nastaviti da funkcionišu dobro, a odlazni zaposleni napuste sa pozitivnim iskustvom iza njih.