Moj šef mi je rekao da nisam obavio zadatak kao što sam bio dete. Bio sam zaista šokiran i rekao da je zadatak bio na mojoj listi obaveza, međutim, zaglavio sam nešto drugo.
Upravo sam započeo posao, ali ona mi ne pokazuje kako da radim stvari. Kada kažem da ne znam kako da uradim zadatak koji kaže, pitajte druga pitanja osoblja. Rekao sam, ali to mi ne pokazuju, i mislim da ona deli ono što radi sa još jednim rukovodiocem, kao kad uđem u sobu postoji atmosfera.
Jedna dobra stvar je to: stvarno nastavim sa klijentima i uvijek traže moju pomoć.
Odgovor:
Iskreno, ovo pitanje je teško odgovoriti bez poznavanja vas oboje lično. Pogrešno je i neprofesionalno od tvog šefa da vam kaže kao da ste dete. Ali, opet, općenito je pogrešno tretirati dijete grubo (to je ono što pretpostavljam ovdje). Tu se odvija čitav niz stvari.
Prvo, osećate se kao da ste nepravedno izabrani, neobučeni i da ne dobijate podršku . Čini se da vam je potrebna ruka i ne dajete prioritet svom poslu. Nemam pojma koji je jedan od vas u pravu.
Možda je to da ste potpuno čudesni i da je užasan menadžer. Sa druge strane, možda ćete biti noćna mora i ona je pokušala svaki menadžerski trik u knjizi pre nego što vas je žvakla.
Pretpostavljam da je istina verovatno negde u sredini.
Vi najbolje radite kada neko pokazuje kako da izvršite zadatak. Ona i drugo osoblje nemaju vremena da to učine. Izgleda kao sukob sa stilom upravljanja . Ona više voli zaposlene koji sami stvaraju stvari. Više volite ručni pristup od svog menadžera. Niti jedan nije loš. Oni su samo različiti.
Preporučene akcije
Pa, šta možete učiniti u vezi s tim? Nekoliko stvari. Probajte ove:
Neka predaje. Ponašala se neadekvatno kada vas je omalovažavala. Međutim, nije ilegalno, a pošto ste napisali "ispričali me" i ne "ispričali me" zvuče kao jednokratna stvar. Svi s vremena na vreme grešimo. Verovatno je najbolje ovo razmotriti kao jednokratnu grešku i pustiti ga i nastaviti dalje.
Tražite formalni sastanak sjednice. Formalna priroda ovog zahteva čini ga ozbiljnijom. Ako je zgrabite u hodniku i kažete: "Hej, Jane, trebam više uputstava!" To neće promeniti stvari. Ako imate redovnu na sastancima, to je nešto što treba da dođete tamo.
Ako ne, onda zatražite formalni sastanak. Na ovom sastanku kažu: "Nejasan sam o tome kako mogu da odredim prioritet radnog opterećenja. Hoću da budem siguran da prvo radim najvažnije stvari. "
Slušaj šta ima da kaže. Ako vam daje nejasne odgovore kao što su: "Uradite najvažnije stvari prvo", onda morate potisnuti dalje. Isprobajte jedno od sledećeg:
- Mogu li dobiti 15 minuta vašeg vremena u petak popodne da pređem na zadatke za narednu sedmicu?
- Imam problema da shvatim šta je najvažnije. Možete li mi dati neki uvid u vaše ciljeve za odjeljenje?
- Ponekad se previše fokusiram na detalje i propustim veliku sliku. Možete li preporučiti klasu obuke koja će mi pomoći da pređem ovo?
Obratite pažnju da ono što ne radite jeste reći: "Nikada mi nisi pokazao kako to da radim." Čak i ako je to tačno, menadžeri ne reaguju dobro na ovakve stvari - i osećaće se kao da je napadate. Ovo neće poboljšati situaciju, a možda će i pogoršati.
Pratite. Dok menadžeri treba da budu odgovorni za praćenje, u ovakvoj situaciji, gde ona vrednuje nezavisnost i vi cenite smjernice, moraćete biti onaj ko nastavlja dalje.
Ako joj možete pomoći da vam pomogne da odredite svoj rad u skladu s onim što želi (što može ili ne mora biti logično), onda ćete moći da izvadite praćenje. Ali, dok ne budete sigurni da možete predvideti ono što ona smatra najvažnijim, moraćete da proverite duplo.
Držite se svog šefa. Ovo nije savjet da se suprotstavite svom šefu. Ovo je savet koji treba da ustanete sami. Ako ona počne da vas omalovažava, opet kažete: "Džejn. Izvinjavam se zbog moje greške. "To bi moglo da je zaustavi u svojim prugama.
Ako to ne uradi, onda možete dodati: "Izvinjavam se zbog moje greške. Možete li molim vas spustiti svoj glas? ", A treći korak je da ustane i ode. Poslednji korak zahteva puno hrabrosti i, pošteno ću vam govoriti, može se loše završiti.
Ako je vaš menadžer zaista užasna osoba koja voli da viče, to neće dobro proći. Ali, ako je ona uopšte dobra osoba koja povremeno izgubi svoj temperament, to će ga isključiti. Morate to suditi.
Ključna stvar u upravljanju bilo kakvim konfrontacijama jeste priznavanje sopstvenih slabosti i približavanje sa položaja "šta mogu da učinim bolje", a ne "potrebno je da promenite ono što radite". Imaćete mnogo više uspeha kada postavljate pitanja o nečem što možete da kontrolišete.