Nastava i vođenje, ne nadgledanje:
Pojam menadžera kao supervizora, posmatrajući svaki aspekt rada i stupajući u korigovanje da bi se ispravio ili disciplinovao kada ljudi nisu u skladu sa radnim standardima ili tempom, ostao je ostatak od poslednjih faza industrijske revolucije.
Današnji menadžer mora više služiti kao vodič i nastavnik za sledeća pitanja:
- Pomagati svima u timu da shvate kako se njihova uloga povezuje sa grupama i organizacijskim ciljevima.
- Prevođenje strateških ciljeva višeg menadžmenta u programe i pristupe koji ih donose u život.
- Izlaganje kolega novim idejama i pristupima za jačanje performansi na nivou pojedinačnog i grupnog nivoa.
- Pomaganje timu da kreže izazovne probleme i etičke dileme kada izbori nisu jasni, a odluke dolaze sa implikacijama.
Razvijanje, ne disciplinovanje:
Današnji efikasni menadžer je više talenta i talenta koji razvijaju talente od nekoga ko je preokupiran minutima onoga što svi rade na sat vremena. Ključne žarišta za ovaj rad uključuju:
- Izviđanje za pojedince koji pokazuju potencijal da uspiju i rastu u radnoj sredini i kulturi firme.
- Pomažući pojedincima da prepoznaju svoje snage i dizajniraju mogućnosti za njih dalje da se razvijaju i iskoriste te veštine i sposobnosti.
- Obezbeđivanje jasnih, pravovremenih povratnih informacija i vođenja uputstava o rešavanju ili uklanjanju ponašanja koje umanjuju vrhunske performanse.
- Mentovanje pojedinaca pošto smatraju svoje putove i planove karijere dužeg dometa.
Stvaranje okruženja za uspjeh uspjeha
Kada pišem ili pričam o radnom okruženju, mnogi ljudi odmah pretpostavljaju da se pozivam na fizičke karakteristike radnog prostora.
Iako fizički atributi igraju ulogu u podršci saradnje i kreativnosti, radno okruženje koje opisujem mnogo više o kulturi u timu. To uključuje:
- Kako ljudi vide kako se leče. Da li su cenjeni kao pojedinci i tretirani sa poštovanjem i pravednošću?
- Da li su ljudi slobodni od straha na poslu. Da li komotno predlagaju nove ideje ili eksperimentišu sa novim pristupima?
- Da li članovi tima priznaju potrebu da budu odgovorni za svoje doprinose i obaveze?
- Da li imaju povjerenje koje će njihov menadžer podržati i po potrebi ih braniti?
Formiranje i kreiranje pozitivnog radnog okruženja baziranog na zajedničkim vrijednostima za poštovanje, povjerenje i odgovornost je ključni dio uloge menadžera u današnjem svijetu.
Pronalaženje značenja u svrhu menadžera
Moj rani mentorski mentor redovno je referisao frazu "Zapamtite, sve je u vezi sa putovanjem", kada slušam moje najnovije frustracije i izazove. Sećam se da u potpunosti ne razumem značenje njenih reči. Tražio sam pomoć usred tornada na radnom mestu, a ovde je ovaj pojedinac dijelio filozofiju.
Izgleda da je bila u pravu.
Od sada kada razmišljate o iskustvu u karijeri, sjećate se ljudi i timskog rada i druženja i iskustva u radu.
Ono o čemu se nećete sjetiti i briga su kvartalni brojevi, budžeti ili glavobolje. Putovanje u radu i zajedničko učenje i učenje će vam vladati vrhom u vašoj sećanju. Izazov za mnoge od nas je kako to zadržati u kontekstu ovde i sada i pronaći namjenu u našim svakodnevnim poslovima kao menadžer.
5 Ideje za pronalaženje značenja i svrhe u vašem radu:
1. Prepoznajete mogućnost da pozitivno utičete na nečiji život kroz svoje napore kao menadžer.
Šahoviti nekoga ili pokazati podršku za njih nakon neuspeha može imati dugotrajne efekte valovanja u životima naših kolega. Menadžer koji je verovao u moje sposobnosti kao mladog profesionalca, da uradim posao na mnogo višem nivou uprkos nedostatku iskustva, dao mi je dar samopouzdanja. Jedna osoba koja nije imala drugog izbora nego da se okonča pet godina kasnije i ponudi da mu poštovanje koje sam mu pokazao u procesu primorala ga je da preispita gde je pogrešio.
Tokom teške situacije odlučio je da okrene svoju karijeru i život.
2. Gledajte u ogledalo jednom godišnje i čudite se na daljini koju ste vi i članovima tima putovali i šta ste stvorili na putu.
Često se rad osjeća kao nesretna žurba kako bi se izbacili vatri i riješili krize. Bez obzira na to, dobri timovi koje vode aktivni menadžeri uče da ojačaju svoje performanse, poboljšavaju njihov kvalitet, inoviraju kako bi pokušali nove stvari i polako, iz dana u dan, ponovo pronalazili sebe. Jedan menadžer je koristio novu fiskalnu godinu da ne govori toliko o ciljevima koji se raduju, ali da zatraže od tima da se u prošloj godini pogleda unazad i identifikuje sve one stvari koje su radile i da su htjeli učiniti više u ovom naredni period. Ciljevi su izgledali lako prebacivati kada se razmotri kroz filter toliko pozitivnih dostignuća i ponašanja.
3. Ojačajte svoje veštine treniranja i pomažete pojedincima da pređu na nove nivoe performansi.
Šetajući po vratima ujutru, priznajući da je najvažniji posao koji možete obaviti ceo dan je da ponudi podršku treniranju kroz isporuku konstruktivnih i pozitivnih povratnih informacija postavlja ton za pozitivan dan. Dobri ljudi žele povratne informacije. Cijenili su pomoć u razvijanju svojih prednosti i prevazilaženju ili zaobilaženju svojih slabosti. A vaš rad pomoći ljudima kroz niz jedinstvenih i izazovnih iskustava predstavlja oblik pokazivanja visokog poštovanja prema svojim kolegama. Zapamtite, današnji članovi tima su sutrašnji rukovodioci, rukovodioci, pa čak i direktori. Vaš trening može da utiče na putanju svoje karijere i života.
4. Usredsredite se na jačanje radnog okruženja svakog dana.
Pozitivno radno okruženje je rezultat skoro beskrajnih interakcija koje imamo kao menadžere svaki dan. Svaki susret i svaki sastanak predstavljaju priliku da pojedinacima i većem timu pokažu da su vrijednosti poštovanja, poverenja i odgovornosti stvarne i značajne.
5. Uzmi loše dane u korak i sjetite se da ćete sutra početi sutra.
Navigacija i učenje iz borbi je deo putovanja. Imaćete loše dane - svi mi radimo. Sjajna vest je da ćete sutra dobiti sansu. I problemi koji izgledaju izazovni jednim danom su uvek lakše rešiti nakon noćnog sna.
Bottom Line:
Život menadžera je mnogo o broju i produktivnosti i vremenskim rokovima i rješavanju izazovnih ljudskih problema. Dnevni rad i stresori su uvek prisutni. Međutim, fokusirajući se na mogućnosti koje morate podstaknuti i razvijati drugima dok gradite okruženje koje iscrtava najbolje u svojim kolegama, razvijete zahvalnost za vašu pravu svrhu kao menadžera. Dugo nakon što zaboravite brojeve i rezultate, sjećate se ljudi koji su uticali na vas i na ljude koje ste uspjeli pozitivno utjecati na putu. Zapamtite da uživate u putovanju!