Zaštitite svoju organizaciju od unutrašnje i spoljne štete ovim savetima
Neko kome sam nedavno morao da odustanem, njegov odlazak je veoma težak za sve. Otpušten je, ne zato što je bio užasna osoba, već zato što nije obavio posao. On jednostavno nije pogodan za životnu sredinu - i tokom godina nije mogao poboljšati svoje performanse.
Obezbedili smo mu dve mogućnosti. Ostanite i podvrgnuti kontinuiranoj evaluaciji nakon ponovnog ocenjivanja dok se ne poboljša, ili ostavite i dobijete poravnanje.
Odmah je izabrao prvog, a zatim izabrao drugog i sada kaže da je bio prisiljen da podnese ostavku.
Radim za organizaciju koja je vrlo javna i vidljiva, a poslednja stvar koju želim je da nas nađete na naslovnoj strani lokalnog lista! Bilo koji savet ili sugestije koje biste mogli podeliti?
Odgovor ljudskih resursa:
Problem sa lošim zaposlenima je to što negiranje može biti veoma duboko. Nije da on ne radi dobar posao, to je to što ste strašno značajni i nepravedni. Kao rezultat, on se oseća savršeno opravdanim u lošem radu organizacije.
Ograničite vanjsku štetu vašoj organizaciji
Možete smanjiti šansu da se to dogodi. Ništa nije sigurno, naravno, ali ima mnogo stvari koje možete učiniti
Budi fer. Pre nego što završite, uradite sve što je potrebno da postupite prema zaposlenom. Nemojte dati zaposlenom nikakav razlog da mislite da ga loše tretirate. Vi to možete ili nećete naći na snazi; uostalom, percepcija nije uvijek tačna - ali je kritično da to radite.
Ako to ne učinite, zaslužićete to ako vam bude loša presa.
Ponudi otpremninu u zamenu za opšte puštanje. Svako zna šta je otpremnina - novac dati kada je neko otpušten ili otpušten . Rako je propisano zakonom, ali može biti kritičan u održavanju vaše kompanije iz vijesti.
Kako otpremništvo radi, u ovom slučaju, je jednostavno: U zamenu za novac, zaposlenik mora potpisati dokument koji ograničava njegova prava da tužbu ili negativno govore o preduzeću .
Ovi dokumenti su izuzetno česti.
Ako vaš radnik potpiše jednu sa pravilno napisanom klauzulom o neusmjeravanju i onda govori, izgubi otpremu. Učinite ponudu otpremnine razumnom, i on neće postati problem.
Nemojte ometati njegov posao. Ponekad su menadžeri tako ljuti na loše izvođače (ili čak i na one koji samo napuste), da pokušavaju da unište živote. Daju lažne ili pretjerane loše reference. Oni su se trudili da osiguraju da zaposlenik nikada više ne radi u ovom gradu! Ne radi to.
Da, morate iskreno odgovoriti kada vas neko traži za referencom , ali ne morate biti osvetoljubivi. Ako je vaš bivši radnik imao dobre karakteristike ili snage, možete ih pomenuti u referentnoj provjeri.
Zašto je ovo važno? Pošto što duže ostane nezaposlena osoba, veća je verovatnoća da će bivši radnik postati gorak. Kad je neko gorak, daleko je verovatnije da se javljaju svojim pritužbama.
Nemojte se suprotstaviti nezaposlenosti. Čak i ako mislite da on ne zaslužuje nezaposlenost zbog njegovog užasnog učinka, suprotno tome ne služi ni drugačiji cilj nego što bi osoba bila nesrećna. Da, znam da to utiče na vašu kompaniju u donjem redu, ali ne i skoro onoliko koliko brod loših štampe utiče na to.
Ove akcije mogu značajno smanjiti rizik od loše štampe, ali vaš zaposlenik koji je prekinut nije jedina osoba za koju treba da brinete.
Ograničite unutrašnju štetu vašoj organizaciji
Zaposleni, čak i loši, verovatno imaju prijatelje u kancelariji. Još gore, možda imaju neprijatelje. Neprijatelji vole da pričaju. Dakle, evo šta treba da uradite.
Ograničite interne tračeve. Shvatam da je to lakše reći nego uraditi. Neophodno je da rukovodioci i zaposleni čuvaju pitanja zaposlenih poverljivo. Iako siromašni učesnici često utiču na celokupni odjel (a ponekad i na celu kompaniju), vaš posao je da budete sigurni da ljudi ne pričaju o tome.
To znači da ponekad morate biti neverovatno tupi sa ostalim članovima osoblja. "Džejn, shvatam da ste frustrirani Stivovim nastupom. Ja se brinem o tome.
Ne pričaj o tome sa drugima. To otežava problem. "
Dijeli konačne odluke. Iako je od ključne važnosti da se ogovaranje ne zaustavi , takođe je važno pružiti informacije kada je to potrebno. Neke kompanije raskinute radnike i onda ne kažu ni reč preostalim zaposlenima.
Ovo stvara vakuum znanja i znate da to neće trajati. Ljudi će sami popuniti nepoznate - bilo putem sopstvenog kreativnog razmišljanja ili preko onoga što je zaključio zaposlenik. Zapamtite, mnogi vaši zaposleni međusobno međusobno povezuju preko društvenih medija.
Ako vaš otpušteni radnik krene na njegovu Facebook stranicu i vi niste ništa rekli, njegovi bivši saradnici nemaju druge realne opcije nego vjerovati u ono što je rekao.
Umesto toga, obavestili ste zaposlenog da je danas njegov poslednji dan. Recite drugom osoblju: "Steve više neće raditi ovde. Ova kompanija nije bila dobra za svoje veštine. Želimo mu dobro u njegovim budućim naporima. "
Nemojte ih zabraniti da razgovarate sa zaposlenim zaposlenim ili da napravite bilo kakve drastične pokušaje kontrole osoblja. To se skoro uvek vraća. Umesto toga, pružite potrebne informacije i krenite napred.