Ocjenjivanje podnosioca emocionalne inteligencije (EI)
Ponekad anketari procenjuju emocionalnu inteligenciju kroz pisane psihološke testove. U drugim vremenima, anketari jednostavno postavljaju određena pitanja kako bi procenili EI.
Šta je emocionalna inteligencija?
Emocionalna inteligencija (EI) je sposobnost pojedinca da razume svoje emocije i emocije drugih.
Testiranje kandidata za posao za njihovu emotivnu inteligenciju (u obliku psiholoških testova) je rastući trend u zapošljavanju danas, gdje mnoge postavke rada zahtijevaju efikasan timski rad kako bi zadovoljili zahtjeve projekta ili uslužne ciljeve.
Ako radnik ima visoku emocionalnu inteligenciju, verovatnije je da će moći da izrazi svoje emocije na zdrav način i razume emocije onih sa kojima radi, čime se poboljšavaju radni odnosi i performanse.
Kako se držite sebe i odnosa sa drugima
Intervjuska pitanja koja ocjenjuju emotivnu inteligenciju uglavnom se fokusiraju na to kako se sagovornik upravlja i upravlja sa odnosima s drugima.
Pitanja koja se postavljaju često su pitanja vezana za ponašanje , što znači da oni traže od ispitanika da objasni kako je on ili ona delovala u prošlosti u vezi sa poslom. U nastavku su navedeni primeri tipičnog EI intervjua.
Primeri intervjuisanja o vašoj emocionalnoj inteligenciji
- Šta je jedna od vaših slabosti? Kako prevladati tu slabost?
- Šta vas motiviše da radite svoj posao?
- Opišite stresnu radnu situaciju koju ste imali. Kako ste rešili tu situaciju?
- Šta je jedna ili dve stvari koje vas čine besom ili frustriranim na poslu? Šta radite kada se ljutite ili frustrišete na poslu?
- Recite mi o vremenu kada ste primili povratne informacije o vašoj performansi i niste se složili sa povratnim informacijama. Kako ste rešili situaciju?
- Reci mi o neusaglašenosti koju si imala na poslu. Kako ste to sredili?
- Opišite vrijeme kada ste napravili veliku grešku na poslu. Kako ste rešili situaciju?
- Pričajte mi o vremenu kada ste morali da obavljate više radnih zadataka odjednom. Kako ste se osjećali? Kako ste rešili situaciju?
- Pričajte mi o vremenu kada ste obavili zadatak na poslu koji vam je novi bio. Kako ste to radili?
- Kako biste se suočili sa koleginicom koji dosledno ne povlači težinu na grupne zadatke?
- Kako vaše kolege imaju koristi od rada s vama?
- Reci mi o vremenu kada si rekao ili rekao nešto što je pozitivno uticalo na zaposlenog, saradnika ili kupca.
- Da li ste ikada primetili da neko na poslu ima loš dan? Kako si znao? Šta si uradio?
- Recite mi o vremenu kada ste imali spor sa kolegom. Šta ste radili da biste se suočili sa situacijom?
- Opišite vrijeme kada vam je kolega došao sa problemom. Kako ste odgovorili?
- Recite mi o vremenu kada je razumevanje nekog drugog perspektiva pomoglo u ostvarivanju zadatka ili rešavanju problema.
- Pričajte mi o vremenu kada ste motivisali nekoga da postigne zadatak. Kako ste ga motivisali?
- Zašto je važno razviti odnos sa svojim kolegama?
- Kako izgraditi odnos sa svojim kolegama?
Još pitanja i odgovori na intervju
Najbolji način da razgovarate o poslu je da predvidite teška pitanja vezana za intervju koji mogu nastati pre nego što uđete u sobu. Iako pitanja o vašoj emocionalnoj inteligenciji mogu biti izazovna, druga pitanja mogu biti jednako zastrašiva, zavisno od vaših individualnih prednosti i radnog iskustva (ili nedostatka).
Možda će vam biti postavljana pitanja o kojima niste razmišljali, kao što su "Gde želite da budete u svojoj karijeri za pet godina?" Ili "Recite nam o najvećem neuspehu na poslu i kako ste to postupili." Dakle, pametno je da primenite svoje odgovore na pitanja potencijalnih intervjua, kao i da shvatite da postoje određena pitanja za intervju koji poslodavci ne trebaju pitati . Jedna od najboljih tehnika je da zatražite od prijatelja da igra ulogu vašeg anketara kako biste mogli da primenite ova zajednička pitanja i odgovore .