Intervju na osnovu kompetencija
Intervjueri mogu postavljati pitanja o različitim kompetencijama u zavisnosti od vještina potrebnih za određeni posao . Na primjer, dok intervjuar za maloprodajni posao može tražiti pitanja zasnovana na kompetencijama o komunikaciji i timskom radu, anketar za posao višeg rukovodstva može postavljati pitanja o liderstvu, nezavisnosti i kreativnosti.
Kako se pripremiti za pitanja vezana za kompetencije
Da biste se pripremili za pitanja vezana za kompetencije, napravite spisak nadležnosti za koje mislite da su važni za posao za koji intervjuirate. Vratite se na popis radnih mjesta za primere potrebnih vještina i stavova. Zatim navedite situacije u kojima ste demonstrirali svaku od ovih nadležnosti.
Za svaku situaciju zapišite situaciju ili problem, akcije koje ste preduzeli da biste rešili problem i krajnje rezultate. Pregledajte ovu listu prije vašeg intervjua.
Razmišljajući o primjerima prije intervjua, moći ćete da odgovorite na pitanja tokom razgovora brzo i koncizno. Evo savjeta o tome kako odgovoriti na pitanja o intervjuu zasnovanom na kompetenciji.
Budi kratak
Lako je lutati kada odgovarate na pitanja o intervjuu zasnovanom na kompetenciji, posebno ako nemate određenu situaciju ili problem u vidu.
Prije odgovora na pitanje, razmislite o konkretnom primeru prošlosti koja odgovara datom pitanju. Obezbedite jasan ali koncizan opis situacije, objasnite kako ste postupili sa situacijom i opisali rezultate. Fokusirajući se na jedan konkretan primjer, vaš odgovor će biti ukratko i na temu.
Ne stavljajte krivicu
Ako opisujete određeni problem ili tešku situaciju (na primjer, vrijeme kada ste morali raditi sa teškim šefom), možda će se osećati prirodno napasti ili staviti krivicu na drugu osobu. Međutim, ova pitanja su o vama , a ne o bilo čemu drugom. Fokusirajte se na ono što ste uradili da biste upravljali situacijom; ne se bavite pitanjima i neuspjesima drugih naroda. U nastavku su nekoliko primera pitanja koja se tiču različitih kompetencija.
Prilagodljivost
- Recite nam o najvećoj promeni koju ste imali da se bavite tokom ranijeg zapošljavanja. Kako ste to sredili?
Komunikacija
- Recite nam o situaciji u kojoj niste uspeli da komunicirate pravilno. Gledajući unaokolo, šta biste uradili drugačije?
- Opišite vrijeme kada ste morali objasniti nešto složeno kolegi. Na koje ste probleme nalazili i kako ste se bavili njima?
Kreativnost
- Recite nam o vremenu u kojem ste razvili nekonvencionalan pristup rešavanju problema. Kako ste razvili ovaj novi pristup? Sa kojim izazovima ste se suočili i kako ste im se obratili?
Odlučnost
- Recite nam o odluci koju ste doneli da znate da bi bilo nepopularno sa određenim ljudima. Kako ste se bavili procesom donošenja odluka? Kako ste se suočili sa negativnim reakcijama drugih ljudi?
Fleksibilnost
- Opišite situaciju u kojoj ste promenili pristup u sredini projekta. Zašto ste odlučili da promenite svoj pristup? Kako ste radili na nesmetanu implementaciju ove promjene?
- Opišite situaciju u kojoj su od vas tražili da obavite zadatak koji nikada ranije niste obavili.
Integritet
- Recite nam nešto o vremenu kada vam je neko tražio da učinite nešto na šta ste prigovorili. Kako ste rešili situaciju?
Liderstvo
Opišite vreme u kojem ste morali poboljšati performanse tima. Sa kojim izazovima ste se upoznali i kako ste im se obratili?
Otpornost
Kako se bavite stresom?
- Opišite vrijeme u kojem ste dobili negativne povratne informacije od poslodavca, kolege ili klijenta. Kako ste upravljali ovim povratnim informacijama? Kakav je bio ishod?
Timski rad
- Opišite vrijeme u kojem se članovi vašeg tima nisu slagali. Kako ste rešili situaciju?
- Opišite vrijeme u kojem ste bili član tima. Kako ste pozitivno doprineli timu?
Ostale nadležnosti
Anketari mogu postavljati pitanja o različitim drugim nadležnostima, uključujući:
- Odgovornost, ambicija, pristupljivost, usaglašenost, upravljanje sukobom, kritičko razmišljanje , delegiranje, fleksibilnost, inkluzivnost, uticaj, inicijativa, iznajdljivost i uzimanje rizika.