Uloga je naročito česta u velikim globalnim ili multinacionalnim organizacijama u kojima se biznis uređuje po proizvodnim linijama, grupama potrošača ili geografskim područjima.
Generalni menadžer obično služi kao izvršni direktor za jedinicu i odgovoran je za strategiju , strukturu, budžete, ljude, finansijske rezultate i metrike rezultata rezultata . U većim organizacijama generalni menadžer izveštava korporativnom rukovodiocu, često glavnom izvršnom službeniku ili glavnom operativnom službeniku.
Odgovornosti generalnog direktora
Dužnosti i odgovornosti GM-a pokrivaju mnogo osnova, ali to su neke od najčešćih. Obično mora da:
- Nadgledati dnevno poslovanje poslovne jedinice ili organizacije.
- Osigurati stvaranje i implementaciju strategije dizajnirane za rast poslovanja.
- Koordinirati razvoj ključnih performansnih ciljeva za funkcije i direktne izvještaje.
- Obezbediti direktno upravljanje ključnim funkcionalnim rukovodiocima i rukovodiocima u poslovnoj jedinici.
- Osigurati razvoj taktičkih programa kako bi ostvarili ciljane ciljeve i ciljeve.
- Osigurajte celokupnu isporuku i kvalitet ponude jedinice kupcima.
- Uključite se u ključne ili ciljane aktivnosti klijenata.
- Nadgledati ključne programe za zapošljavanje i razvoj talenata.
- Procijeniti i odlučiti o ključnim investicijama u opremu, infrastrukturu i talente.
- Komunicirajte strategiju i rezultate sa zaposlenima u jedinici.
- Prijavite ključne rezultate za korporativne službenike.
- Uključiti korporativne službenike u šire organizaciono strateško planiranje.
Postati generalni direktor
Pojedinac u GM-u uloga je generalista koji je upoznat sa svim oblastima poslovanja i može koordinirati procese i operacije širom organizacije. Generalni menadžer mora govoriti jezike finansija i računovodstva, operacije, prodaje, marketinga, ljudskih resursa, istraživanja i razvoja ili inženjeringa.
U većim organizacijama, pojedinci koji smatraju da imaju opšti potencijal upravljanja često rade u nizu zadataka, rotiraju kroz različite funkcije i postepeno povećavaju svoju stručnost i odgovornosti tokom mnogo godina. Generalni menadžeri obično imaju duboko iskustvo u industriji, a ako ne dođu do većih organizacija, najverovatnije imaju dugu istoriju rada za jednog ili više takmičara u okviru iste industrije.
S obzirom na široku bazu stručnosti i znanja neophodnih za uspeh u toj funkciji, generalni menadžeri često imaju napredne diplome sa naglaskom na magistarsku studiju (MBA). Važno je preduzeti određene korake ako ste zainteresovani da krenete ka ulozi generalnog menadžera.
- Radite sa vašim izvršnim direktorom ili menadžerom kako biste dobili podršku za redovnu rotaciju posla u nove zadatke.
- Razmotrite bočne poteze u druga odeljenja kako biste povećali svoje iskustvo.
- Volontirajte ili se uključite u unakrsne funkcionalne projekte kao sredstvo učenja poslovanja i proširenja vaše profesionalne mreže kontakata.
- Traži dodatne edukacije u oblastima upravljanja ključnim pitanjima, uključujući računovodstvo, poslovanje, prodaju i marketing.
- Razmotrite traženje naprednog stepena, posebno MBA.
Izazovi generalnog direktora:
Uloga generalnog direktora nije laka. GM odgovara svom šefu ili grupi korporacije za sve aktivnosti poslovne jedinice sa naglaskom na finansijske rezultate. Dok GM ima veliku autonomiju u radu u okviru svoje poslovne jedinice, oni obično moraju opravdati značajna ulaganja, kao i promjene ključnih strategija ili osoblja. Imaju sve izazove vođenja poslovanja, plus izazove izveštavanja korporativne grupe koja je najverovatnije fokusirana pretežno na finansijske rezultate.
Dodatni izazovi uključuju:
- Osigurati razvoj i implementaciju jasnog strateškog plana
- Gledanje u budućnost poslovanja i donošenje ključnih investicija i investicionih preporuka
- Podržavajući razvoj zdrave unutrašnje kulture koja zadržava ključne zaposlene i podstiče njihov profesionalni razvoj.
Mogućnosti unapređenja karijere za generalnog menadžera
Iako je uloga generalnog menadžera starija uloga i verovatno najviši nivo koji pojedinac može postići, neke organizacije aktivno izvlače svoje viši rukovodioce na nivou korporacije iz redova generalnih menadžera. Izazovi i složenost uloge čine ga idealnim dokaznim mestom za vođenje više poslovnih jedinica ili napredovanje u funkciji glavnog operativnog službenika ili glavnog izvršnog službenika.