I nacionalne i lokalne tragedije utiču na radno mesto
Lične tragedije utiču na radna mesta
Na našim radnim mestima redovno se javljaju i lične tragedije.
Saradnici i članovi njihovih porodica umiru. Kupci se prijavljuju za stečaj i ostavljaju stotine nezaposlenih. Fabrike za proizvodnju sagorevaju. Prijatelji su dijagnostikovani sa terminalnim bolestima. Incident nasilja na radnom mestu ostavlja kolege mrtve.
Iako nisu tako zakrivljene i sveobuhvatne kao glavne, nacionalne tragedije, osobnije osobine, bliže porodične tragedije i nacionalne tragedije u životu od života imaju mnogo zajedničkog za ljude na radnim mjestima.
Nacionalne tragedije utiču na radna mesta
Za početak često saznajmo o nacionalnim tragedijama dok smo na poslu. Sakupljamo se sa kolegama koji prate nacionalne vesti koje se odvijaju na televizijama i računarskim ekranima. Sakupljamo se u grupama i pričamo o događaju.
Mi dijelimo informacije i razgovaramo neprekidno. Razumemo kako tragedija utiče na naše saradnike. Mi pazimo jedno na drugo. Kao primer, mnogi od nas su posmatrali kako avioni pada u Svetski trgovinski centar dok su na poslu.
Sa ličnim tragedijama, naše akcije i želje su verovatno manje javnosti, ali postoji isti osećaj želje da se nešto uradi kako bi se pomoglo i ne znajući šta treba učiniti.
U većini slučajeva, za pozitivno mentalno zdravlje, slažemo se jedni prema drugima za prijateljstvo i podršku. Ponekad, to su lične tragedije o kojima se osećamo najneadežnije.
Na kraju krajeva, ovde se pojavljuju - i trebali bi biti u mogućnosti da pomognemo.
Nacionalna tragedija ili lična tragedija ima veliki uticaj na poslu. I organizacije mogu pomoći ljudima da uspješno prežive tragediju. Oni mogu olakšati prolaz ljudima tokom tragedije. Oni mogu pomoći ljudima da se bave bespomoćnošću i tugom koju doživljavaju. Oni mogu pružiti sistem podrške koji će pomoći ljudima da se usreću tokom tuga.
Ove ideje će vam pomoći da pomognete svojim zaposlenicima jer doživljavaju ili nacionalnu tragediju ili redovne tragedije koje se menjaju u životu koje se javljaju na vašem radnom mjestu.
Preporučene akcije tokom tragedije i srčanog udara
Sigurni ljudi su sigurni
Ako se incident dogodio na vašem radnom mestu, učinite sigurnim ljudima da učinite nešto drugo. Sprovodite svoj plan za katastrofe, pozovite požarni alarm, uradite sve što plan za vanrednu evakuaciju kompanije predviđa za sigurnost. Plan treba da odredi lokaciju sjednice, gdje se prisustvo može uzeti, tako da znate da su članovi vaše radne snage sigurni.
Isecite ljude na neki način
Ljudi se ne mogu vratiti na produktivan rad odmah nakon saslušanja o tragediji. Ako očekujete da će oni nastaviti da rade, ljudi će napraviti greške i greške jer ih odvijaju događaje ili informacije.
Nemojte se pretvarati. Samo reci ljudima da je u redu da fokusiraju svoju energiju na to. Ukoliko to učinite, većina pojedinaca će se brzo vratiti na produktivan posao kada su njihova potreba za informacijama i interesima zadovoljna.
Procijeniti lično učešće zaposlenih
Ako tragedija utiče na osobu lično, ponudi vrijeme puštanja, podršku, vožnju, pomoć pri pribavljanju informacija, i bilo šta drugo po čemu se čini da je pojedinac potreban. Za velike i direktne uticaje na vaše radno mjesto, možda ćete morati da odlučite da li ćete i dalje plaćati zaposlene, iako ne rade, u određenom vremenskom periodu. Za vreme tragedije možete ponuditi smeštaj, preseljenje ili druge oblike kompenzacije.
Dajte informacije o ljudima
Ako to možete uraditi bez potpunog poremećaja rada, obezbedite televizore i ekrane računara, tako da su radnici informisani o događajima kako se razvijaju - čak i ako su samo u prostorijama za razbijanje.
U više ličnih tragedija, dajte svim zaposlenima što više informacija što je moguće, čim su informacije dostupne. (Ne mislim na pružanje poverljivih informacija zaposlenom, ali druge informacije su neophodne).
Informacije pomažu ljudima da obraduju događaje. Uključite radio, emitujte vesti o vještinama preko svog zvučnika i prepoznajete da će ljudi pozvati prijatelje i poznanike da dele informacije i upoređuju beleške. Što ste bliže tragediji, to će više ljudi želeti da znaju.
Zanimaju se još sedam saveta za poslodavce o adresiranju tragedije na radnom mestu?
Ove sedam ideja će vam pomoći da pomognete svojim zaposlenima jer doživljavaju ili nacionalnu tragediju ili redovne tragične promene koje se menjaju u životu koje se javljaju na vašem radnom mjestu.
Obezbedite mesta za ljude koji žele i razgovarati
Mnogi ljudi uživaju u tome što su blizu drugih ljudi kada tragedija udari. Možete neformalno pružiti mogućnosti za ovu interakciju ostavljajući konferencijske sale sa televizorima neiskorištenim.
Prekidajte televizor u prostoriju za razbijanje. Donesite ručak za svoje osoblje, tako da se ljudi ohrabruju da provode vreme jedni s drugima radi podsticanja, zajedničkog tuga i podrške.
Predložite ručak za sreću za drugi ili treći dan, zavisno od prirode tragedije. Mnogi ljudi neprestano razgovaraju tokom tragičnog događaja; drugi patili tiho. Želite da izvučete svoje tišine kad god je to moguće. Središnji skupovi će pomoći.
Raspored sastanka na informacije o podeli
U nacionalnoj tragediji, ljudi žele da znaju najnovije informacije o tome šta se dešava. Oni žele pomirenja da su oni i njihovi voljeni sigurni. U više ličnih tužbi na radnom mestu, važne su i tačne informacije.
Bez povrede povjerljivosti ljudi koji su uključeni, i uz njihovu dozvolu, kažite ljudima koliko god možete. Što je legitimnija informacija koju ljudi imaju, manje je vjerovatno da će zavisiti od glasina, to je manje vremena za koje traže informacije.
Dajte ljudima nešto da uradi kako bi pomogli
U vremenima tuga, kada se ljudi okupljaju za održavanje, mnogi žele nešto da učine kako bi rešili problem ili olakšali situaciju. U slučaju terorističkog napada na Ameriku, puštene su priče o volonterizmu, dijeljenju hrane i prostora, davanju krvi i pomaganju susedima i prijateljima.
Iste vrste priča su dominirale odgovori stanovništva Gulf Coasta na uragana Katrina.
Ljudi žele da dovedu teglu porodici ožalošćene, pošalju cvijeće u čast mrtvih i živih, šalju uspomene zaposlenog u porodicu i doniraju omiljene dobrotvorne svrhe.
Nekoliko mojih klijenata održalo je sastanke kompanija kako bi upotrijebio ljude i dijelio kako da donira olakšanje i mjesto najbližeg krvnog donatorskog centra tokom posljedica uragana Katrina.
Drugi drže kompanijsku lopticu, sa novcem određenim za donacije; oni nabavljaju predmete sa traljama sa turističkim tačkama u American Express-u, a zaposleni doniraju i druge ponude za titule. Mnogi poslodavci odgovaraju sakupljenoj količini.
Neke kompanije odgovaraju donacijama zaposlenima do određene količine dolara sa potvrđivanjem dobrovoljne pomoći. Siguran sam da možete zamisliti više načina da pomognete koji su u skladu s vašom kulturom na radnom mjestu.
Dostupni menadžeri i kadrovi
Supervizori i zaposleni u HR-u su kritični članovi kompanije tokom tragedije. U studiji koju je pre nekoliko godina uradilo Američko psihološko udruženje, zaposleni su većinom naveli ličnu pažnju supervizora kao jednog od najzapažajnijih aspekata rada.
Oslobodite svoje kalendare kad tragedija udari i provodi vrijeme hodajući kroz radno mjesto i sastanak s ljudima kojima je potrebna podrška ili samo slušanje uha. Budite vidljivo dostupni.
Ponuditi pomoć zaposlenima
Ako vaša kompanija ima Program pomoći za zaposlene ili savetovanje koje je dostupno putem vašeg zdravstvenog plana, uverite se da zaposleni znaju da je dostupan ljudima kojima je to potrebno. Neki programi nude savetovanje na radnom mestu. Istražite mogućnosti.
Pripremite se pre katastrofe ili tragedije
Svakoj organizaciji je potreban plan nesreće. Takođe su vam potrebni planovi za vatru, tornade, uragana, zemljotresi i svaku drugu prirodnu katastrofu koja se može desiti u vašem području. Svi zaposleni trebaju biti obučeni u specifičnostima plana.
Pripremite ljude o tome koje akcije treba preduzeti ako se suoče sa potencijalnim povredama na radnom mestu.
Razmislite o svemu što će se vjerovatno dogoditi i napraviti plan da to rešite - unapred.
Obratite pažnju na trening o partiji svog trening programa
Kada tragedija udari, ljudi nisu sigurni šta da rade. Kao primer, umire supružnik kolege. Zatvoreni saradnici prisustvuju sahrani ili ceremoniji sjećanja.
Oni mogu hraniti porodicu hranom i vremenom. Međutim, kada se zaposlenik vraća na posao nakon otpuštanja oštećenja, međutim, nekolicina zaposlenih zna šta treba učiniti.
Da li oni pruže simpatije ili ohrabruju osobu da govori o njegovom gubitku. Radnik je često izolovan jer ljudi ne znaju šta da kažu ili rade, tako da ne čine ništa.
Učite svoje članove o tugovanju, stepenima žalosti, kako se suočiti sa tugom u sebi i kolegama, kako reći deci o tragediji i još mnogo toga. To će podržati pozitivan moral vašeg radnog mesta, izgraditi samopouzdanje zaposlenih i smanjiti dugoročne posledice tragedije.
Tragedija se dešava na ovom svetu. Od velikih nacionalnih tragedija do intimnih, ličnih tragedija, svi mi doživljavamo tugu i tragediju u našim životima. Verujem da će te ideje pomoći u rješavanju onih koji se dešavaju ili odvijaju na vašem radnom mjestu efikasno.
Zanima li se nacionalna i lična tragedija i preporuke za radna mesta?