Outsourcing je imao smisla. Specijalizovane kompanije pružile su svoje usluge mnogim klijentskim kompanijama po nižim cijenama nego što su klijentske kompanije mogle obavljati posao u kući. Obe kompanije, pružalac usluge i klijent su profitirali iz aranžmana.
Nažalost, kao i izgradnja konglomerata pre toga, eksterni poslovi su se odvijali ekstremno. Preduzeća su počela sa angažovanjem posla najnižim ponuđačima i izgubila je u vidu efekat koji je imao na kompaniju, osim za finansije. Outsourcing ovog posla na "strane" ili "offshore" kompanije, isključivo da iskoriste niže stope zaposlenosti u tim zemljama, postalo je poznato kao offshoring.
Preusmeravanje profesionalnih i tehničkih poslova od strane američkih kompanija vrši se kako bi se uštedelo novac, ali je izazvalo zabrinutost. Dok se SAD trude da se oporave od recesije, stopa otvaranja novih radnih mesta zaostaje daleko iza očekivanog tempa. Postoji sve veća zabrinutost zbog toga što je to zbog offshoringa.
Offshoring nije ni lek - sve to je prikazano od strane privrednih subjekata, niti tvrdnji radnika koji su uništavali ekonomiju. Iako offshoring ima finansijske prednosti za preduzeća, ove prednosti su često daleko manje nego što se prvo očekivalo zbog skrivenih troškova.
Postoje i nefinansijski troškovi za preduzeća od offshoring-a, uključujući smanjenu javnu percepciju i smanjeni moral / produktivnost od preostalih zaposlenih. Offshoring može biti korisna za radnike američkih kompanija, jer će njihovi poslodavci biti finansijski jači i sposobniji da se takmiče.
Najnoviji događaji
Na početku, proizvodni poslovi su bili outsourced.
Druge zemlje su mogle proizvoditi robu jeftinije nego u SAD zbog nižih standarda života i manje restriktivnih zakona i ekoloških propisa. Nedavno su kompanije započele i outsourcing servise.
Motivacija je isključivo finansijska. Pošto ovaj novi talas outsourcing-a pogoduje srednjoj klasi, boreći se sa skorošnjim ekonomskim oporavkom bez posla, mnogi građani i zakonodavci počinju da dovode u pitanje mudrost offshoringa.
Pozadina
Decenijama kompanije su proširile svoje konglomerate kupovinom drugih kompanija. U početku ove kompanije su bile povezane kompanije, često dobavljači. Uskoro konglomerati su počeli da kupuju kompanije bez veze. Motivi profita i želja da budu najveći postaju dovoljna opravdanja. Konačno, konglomerati su počeli da se srušavaju pod težinom stečenih kompanija.
Dobici su počeli da padaju, a kompanije su počele da se uvlače u svoje "core" biznise. Zatim su otkrili da mogu da izbace čak osnovne funkcije tako što ih angažuju na kompanije koje ih mogu učiniti efikasnijim i, stoga, manje troškovno. Obrada plata je bila podugovaračka. Špedicija je bila gajena. Tako je bilo i proizvodnja. Kompanije su angažovane da rade kolekciju, klijentske pozivne centre i beneficije zaposlenima.
Kolektivno, ovo se zove outsourcing.
Outsourcing je imao smisla. Specijalizovane kompanije pružile su svoje usluge mnogim klijentskim kompanijama po nižim cijenama nego što su klijentske kompanije mogle obavljati posao u kući. Obe kompanije, pružalac usluge i klijent su profitirali iz aranžmana.
Nažalost, kao i izgradnja konglomerata pre toga, eksterni poslovi su se odvijali ekstremno. Preduzeća su počela sa angažovanjem posla najnižim ponuđačima i izgubila je u vidu efekat koji je imao na kompaniju, osim za finansije. Outsourcing ovog posla na "strane" ili "offshore" kompanije, isključivo da iskoriste niže stope zaposlenosti u tim zemljama, postalo je poznato kao offshoring.
The Pros
Argumenti za offshoring centar oko slobodne trgovine i globalizacije.
- Kada se proizvod ili usluga mogu proizvoditi jeftinije u inostranstvu, ima smisla uvoziti ga nego da ga proizvede u zemlji.
- Većina prihoda ostvarenih u inostranstvu vraća se u ovu zemlju u plate za druge zaposlene, ulaganja u istraživanje i razvoj, dobit za akcionare i poreze za državu.
- Nije važno gde se posao radi sve dok američke kompanije zarađuju profit da se vrate svojim akcionarima.
- Kompanije moraju učiniti ono što je najbolje za sebe.
- Cene i usluge nižih cijena su dobre za sve potrošače.
- Novi, sofisticiraniji poslovi biće stvoreni u Americi kako bi popunili prazninu sada kada su manje važna posla poslata u inostranstvo.
- To će pomoći u poboljšanju ekonomija siromašnih zemalja, tako da im neće biti potrebna toliko finansijska pomoć od SAD.
The Cons
Argumenti protiv offshoring-a se fokusiraju na uticaj na američkog potrošača i na opasnost od odliva mozgova.
- S obzirom da cene padaju samo marginalno zbog offshoringa, dok se zarade značajno smanjuju, potrošač neće moći da kupi proizvod ili uslugu.
- Amerika je mogla da se uključi u moćan ekonomski motor koji je na kraju osvojio drugi svetski rat. Offshoring uništava mogućnost da to ponovo uradi.
- Značajne profite koji se ostvaruju od offshoringa zadržavaju bogati, dok srednja klasa plati veće poreze i gubi kupovnu moć.
- Strani radnici ne doprinose američkom socijalnom osiguranju ili drugim porezima. Povećani porezni prihodi od korporativnih profita nisu jednaki iznosu koji je izgubljen u porezima na prihode od strane američkih radnika.
- Preduzeća bi mogla uštediti više troškova tako što bi offshoring izvršni direktor. Prosječni američki kompjuterski inženjer zarađuje šest do sedam puta svog indijskog kolegu, ali CEO SAD-a plaća 400 puta više od svog prosečnog radnika.
- "Još sofisticiraniji poslovi" koje radnici u SAD treba da pređu do sada, kada njihovi poslovi nisu angažovani. Nikad nisu čvrsto definisani. I to je nagrada američkom radniku koji se obučavao za "poslove budućnosti" samo da bi one zaposlile kompjuterske programe.
- Roba i usluge koje su prenete u inostranstvo često se šalju zemljama u kojima zakoni nisu zaštitni za radnike i životnu sredinu kao u SAD. Na kraju ćemo platiti za te propise u daljnjem oštećenju planete.
Gde stoji
- Offshoring je trenutno sagledan kao još jedan način da super-bogati korporativni rukovodioci postanu bogatiji na račun individualnih radnika.
- Outsourcing posao za kompanije koje to mogu učiniti efikasnije i manje jeftinije ima smisla, pod uslovom da je ustvari jeftiniji na kraju.
- Skriveni troškovi uključuju opasnost da će potrošači prestati da kupuju od kompanija koje se bave offshoringom.
- Offshoring posla znače nezaposlene Amerikance neće moći da kupuju proizvode i usluge, a nisko plaćeni radnici u inostranstvu neće zaraditi dovoljno da ih kupe. Preduzeća koja uštede novac offshoringom neće izaći iz posla zbog nedostatka kupaca.
- Ofshoring ima smisla jedino ako zaista štedi novac na kraju.