Ako postavite hladan poziv i podignete govornu poštu vašeg potencijalnog kupca, nemojte odustati i spustiti telefon. Govorna pošta pruža zlatnu priliku da dobije vode da vas pozovu umesto da provode dane pokušavajući da ih sami lovi. Međutim, ako očekujete da ćete vratiti mnoge vaše pozive, moraćete da napravite tačku napuštanja poruka koje će svima dati dobar razlog da stupite u kontakt sa vama.
01 Znajte šta želite da kažete
Pre nego što podignete telefon, unesite nekoliko rečenica koje možete koristiti kao "podrazumevanu" poruku glasovne pošte. Ove rečenice treba da budu zaštitna mreža, a ne scenario. Drugim rečima, ako vaš um postane prazan zvukom zvučnog signala, možete pogledati na papir i početi pričati, umjesto da sedite tamo govoreći "Uh, uh, uh ..."
02 Govorite jasno
Ako tvoje olovo ne može da razume šta kaže vaša poruka, ona te neće pozvati. Ovo zvuči prilično očigledno, ali nakon četrdesetog hladnog poziva dana, možda ćete početi da se mumble, čak i da ne shvatite to. Zato se trudite da svaka ista poruka glasovne pošte govori polako i jasno.
03 Ponavljajte se
Dajte svoje ime, ime kompanije i telefonski broj dva puta na svaku poruku - jednom na početku poziva i ponovo na kraju. Na taj način, ako vaše vođstvo na početku nije imalo olovku u ruci, ona ne mora ponovo da reprodukuje poruku da biste dobili informacije. Budite posebno pažljivi da govorite svoj telefonski broj polako i jasno - sliku primatelja sjedite tamo s ručkom u ruci pokušavajući da smanjite broj dok kažete.
04 Ne previše kratko
Neki prodavci vole da ostavljaju poruku samo sa imenom i telefonskim brojem, a možda i sa naznakom da zovu "poslovne svrhe". To obično nije dobra ideja. Jedini ljudi koji pozivaju u poslovne svrhe i ne uključuju detalje u poruci su prodavci i agenti za naplatu. U svakom slučaju, vašu prednost neće biti u žurbi da se pozovete.
05 Ne previše dugo
S druge strane, poruka glasovne pošte nije mesto za detaljno opisivanje vaše celokupne linije proizvoda. Idealna poruka za prodaju govorne pošte nije duže od jednog minuta, vrhovi. Želite da ostavite dovoljno informacija da biste upali poziv da vas pozovu. Nemojte čekati do kraja da pomeneš svoju "kuku", jer ako su prve 15 sekundi poruke dosadne, vaša poruka će biti obrisana pre nego što se to postigne.
06 Pomnite vezu
Ako ste dobili ime od svog poznanika ili saradnika, ostavite ime te osobe ranije u poruci govorne pošte. Ili, ako ste sreli vođstvo (ili nekoga iz njene kompanije) na konvenciji ili drugom događaju, onda to umesto toga. Ako ne uspijete nikakvu vezu između vas i vašeg voditelja, recite nešto poput: "Dok istražujete vašu kompaniju, primetio sam da vaša veb lokacija pominje XYZ ..." Ovo pokazuje da ne samo da se pozivate putem telefonskog imenika.
07 Mudro odaberite svoje vrijeme
Najgore vreme za ostavljanje poruke glasovne pošte je petak popodne, naročito za prodaju B2B . Do trenutka kada vam olovo dobije svoju poruku, biće ponedeljak i ona će imati dvadeset važnijih stvari za rešavanje problema. I ne ostavljajte poruke povremeno iza radnog dana, kao 2 AM, jer će vremenski pečat poruke o glasovnoj pošti dovesti do pomisli da se zovete iz Kine ili držite zaista bizarnih sati. Očekivanja u nedelji su najbolje vreme da ostavite poruke, jer će vaši vodiči imati mogućnost da odmah pokupe telefon, umesto da čekate do sledećeg dana da vas pozovu (do kada su možda zaboravili sve o tebi).