Da, volim potencijale timova - to je ogromno i uzbudljivo, a ipak, nekoliko grupa preživi netaknuto da realizuje svoj potencijal. Kasni, sjajan istraživač timova, J. Richard Hackman, sumirao je doživotno istraživanje u zajedničkom radu sa citatom: "Nemam nikakvih pitanja da kada imate tim, postoji mogućnost da će proizvesti magiju, stvarajući nešto neobično ... ali Ne računajte na to. "
Za moj novac, ovde operativna fraza je "... ali ne računajte na to."
Razvoj tima zahteva namerno naporan rad i ima mnogo pokretnih delova. Volim da počnem sa osnovama oko uloga i svrhe, a potom pomažem grupama da nauče kako da kreativno napade probleme. Deo toga podstiče nove ideje. Evo sedam jednostavnih i niskobudžetnih ideja koje praktično garantuju da imaju veliki uticaj na kreativnost i performanse vašeg tima. Koristite ih u velikom zdravlju i slobodno improvizujte.
7 Ideje za jačanje kreativnosti i performansi tima:
1. Obnovite svrhu. Jedan od osnovnih uzroka problema sa performansama u grupi je nedostatak povezanosti sa prevelikim ciljem i motivacijom. Iako se u svakom timu ne naplaćuju zadaci tipa save-the-world, moguće je podići svrhu svrhe ili svrhe projekta na viši, značajan nivo.
Ako vaš projektni tim radi na ključnom dijelu razvoja proizvoda koji je od suštinskog značaja za strategiju firme, uverite se da to redovno podsećaju na ovu tačku.
Ako vodite funkcionalnu grupu, definišite čarter ili misiju za tim koji se lepo uklapa u misiju firme. Alternativni pristup je da fokusirate tim oko značajnih metrika ili da odredite rezultate vašeg tima u odnosu na industrijske ili tržišne lidere.
2. Pojasnite uloge . Da li svi u vašem timu završe ovu vežbu samostalno, a zatim ih podelite sa grupom: "Na kraju ovog projekta (ili moje vreme u timu), šta će mom kolegi reći da sam uradio?" Posle čitanja njihovog vlastitog opisa glasno, ohrabrite svakoga da svoje odgovore pretvore u svoju ličnu izjavu ili povelju o svojoj ulozi u timu.
Uverite se da su ove misije vidljive za sve članove tima da vide.
3. Studirati inovatore . Odaberite firmu koja je izuzetno inovativna i uspešna u oblasti fokusa vašeg tima (van vaše industrije) i kreirajte vežbu za udruživanje. Na primer, ako vodite tim za korisničke usluge u kompaniji za industrijske delove, pokušajte da postavite pitanje: "Kako bi Zappos (online prodavnica cipela) promenio našu službu za korisnike?" Ako ste u IT-u, pokušajte "Kako bi Google / Amazon koristite naše podatke? "Razbijte svoj tim u manje grupe da istražite ove teme i zamolite ih da se vrate za 30 dana sa izveštajem koji opisuje ideje. Kudos ako možete da stavite neke od ideja u akciju.
4. Napravite protivnika. Ništa ne podstiče emocije i galvanizuje timski rad kao zlog neprijatelja koji vas upušta na zadržavanje vas i vaših kolega iz plaćanja hipoteke. Ako imate solidnog, zla konkurenta, sjajno! Jednostavno proučavajte i izveštavajte o tome šta rade i izazovite vaš tim da ih razmišlja ili ne uputi. Ako nemate konkurenta koja je spremna, razmislite da napravite jednu. Jedan izvršni direktor napisao je nedeljne saopštenja za medije opisujući mahinacije imaginarnog takmičara kao alat za stimulisanje energije i kreativnosti njegovog tima.
Iako su svi znali da je takmičar zamišljen, pristup je podstakao vrlo bogat skup scenarija i vežbi odgovora.
5. Poboljšajte kvalitet diskusije učenjem svog tima kako da razgovarate . Uložite nekoliko dolara i sati u čitanju knjige Edvard De Bona "Šest kockica razmišljanja" i koristite njegov pristup paralelnom razmišljanju kako biste izvukli najbolje iz grupnih diskusija. Lako je omogućiti proces fokusiranja čitave grupe na jednu temu (šešir), uključujući činjenice / dokaze, emocije, ideje, rizike, mogućnosti, koristi. Ubrzo ćete primetiti da ova tehnika smanjuje diskusiju i dramatično poboljšava generisanje ideja i razvoj rješenja.
6. Razvijte kreativne odgovore na pitanja putem alternativnog okvira . Počnite raditi sa svojim timom kako biste obradili (opisali) pitanja na više različitih načina.
Na primer, pokretanje novih proizvoda takmičara može biti pretnja ili može biti prilika. Podstaknite tim da ga prvo osmisli kao pozitivnu ili negativnu, a zatim razvije moguće rješenja zasnovane na odabiru okvira.
Kada se prvobitna diskusija za frejmove pokrene, odaberite drugi okvir i razvije potpuno novi niz potencijalnih odgovora ili rešenja. Pristup će dati bogate diskusije i razne mogućnosti za razmatranje.
Efektivni menadžeri koriste ovu tehniku na grupnom i individualnom nivou. Za napredni oblik kadriranja, kada se razviju pozitivni i negativni pristupi, pitajte tim šta će raditi ako nijedan od pristupa nije dostupan.
7. Praktiram antropologiju bez dozvole. Ako dozvolite budžet, pošaljite svoj tim iz kancelarije u potrazi za idejama i uvjetima. Kada proučavate kupce koji koriste vaše ponude za posmatranje kupaca vaših kupaca, pažljivo posmatranje može dati opravdane rezultate. Jedan klijent je poslao tim svojim klijentima da posmatraju "dan u životu podataka" i identifikovao niz novih proizvoda i usluga za svoje softverske firme.
Ja sam ljubitelj slanja grupa u veoma jedinstvena okruženja. Razmotrite slanje timova u muzeje, koncerte, izložbe ili čak zabavne parkove. Zamolite ih da prate poslove, usluge klijenata, marketing, kako kupci odgovore na ponude, a zatim ih pozovite da ih prenesu na svoje poslovanje. Uložite neke napore u olakšavanje diskusije o povratnim informacijama i što je važnije, osporite tim da biste identifikovali jednu ili više ideja koje će učiniti aktivnim.
Bottom-Line za sada:
Performanse tima su užasna stvar za gubljenje. Uložite malo vremena i možete samo da napravite malo magije i napravite nešto izvanredno!