Dok pitanja o intervjuima za pozicije u društvenim medijima variraju u zavisnosti od vrste posla i kompanije, postoji nekoliko tipičnih pitanja za koje ćete verovatno biti postavljeni. Ova pitanja uključuju kombinaciju pitanja bihevioralnih intervjua i pitanja koja se fokusiraju na vaše iskustvo u društvenim medijima i sposobnost da uspiju na poslu. Evo spiska nekih od najčešćih pitanja.
Pitanja vezana za društvene medije
Lično socijalno medijsko iskustvo
- Koji sajtovi društvenih medija preporučujete preduzećima? Zašto?
- Koje socijalne sajtove koristite lično? Zašto?
- Kako vaša lična prisutnost u društvenim mrežama utiče na vašeg poslodavca?
- Koje stranice ili profile društvenih medija ste napravili i upravljali u prošlosti?
- Na koje oblasti razgovora se koncentrišete?
- Koje je ograničenje koje ste iskusili na društvenoj medijskoj platformi? Kako ste ga prevazišli?
Strategija
- Koja je vaša strategija za društvene medije i sadržaj?
- Koje lokacije mislite da bi kompanija trebala biti na tome, a nismo?
- Kako biste dizajnirali optimalno iskustvo društvenih medija za naše korisnike / korisnike?
- Kako koristite i iskoristite prednosti LinkedIn Group i LinkedIn Pages?
- Kako merite uspeh strategije društvenih medija?
Analitika
- Kako merite ROI određene društvene medijske kampanje?
- Da li imate iskustva sa Google analitikom ?
- Da li socijalni mediji utiču na SEO? Kako?
- Koji softver za praćenje društvenih mreža, analitike i izdavaštvo koristite?
- Kakvo iskustvo ste imali na prethodnom poslu s analitikom, trendovima itd. I kako ste poboljšali saobraćaj na internetu?
Trendovi
- Kako pratite trendove?
- Ko su vodeći subjekti u ovoj industriji?
- Kako ostajete na svim smenama i inovacijama u društvenim medijima?
- Da li postoje neke vruće nove platforme za društvene medije na horizontu o kome treba da budemo svesni?
- Koje inovativne stvari naši konkurenti rade na društvenim medijima?
Pitanja vezana za zajednicu
- Kako napuštate zajednicu?
- Kako biste postupali sa žalbama korisnika / potrošača?
- Kako prilagodite društveno prisustvo velikog obima?
- Koja je razlika između ciljane i velike publike? Koje je bolje? Zašto?
- Kako pratite komentare i oznake marke na sajtovima društvenih medija?
- Kako prepoznate zagovornike brendova?
- Kako biste koristili Google+ zajednice?
- Kako definišete angažman?
Lična pitanja
- O čemu ste strasni?
- Kako biste dodali vrednost našem društvenom medijskom odeljenju ?
- Koje stručnjake ili influencere u društvenim medijima pratite?
- Kako biste se suočili sa krizom na društvenim medijima?
- Koje su najčešće "najbolje prakse" na društvenim medijima?
- Koja je strategija brenda društvenih medija inspirisala vas? Zašto?
Savjeti za kandidate za socijalne medije
Pre nego što počnete da se prijavljujete za poslove u društvenim medijima, neophodno je izgraditi profesionalni portfolio koji možete koristiti za demonstriranje i "prodavanje" vještina vaših društvenih medija. I, za razliku od tradicionalnih "fizičkih" portfolija koje grafički umetnici i ostali u kreativnim poljima donose sa njima na lične intervjue, vaš će po samoj prirodi položaja biti i "virtuelni" i aktuelni - spisak lokacija društvenih medija u kojima stekao veoma aktivno prisustvo, i za sebe i za svako poslovanje za koje ste radili.
To znači održavanje snažnih i dinamičnih razgovora na što većini društvenih medija kao što možete - bar "Top 3" (Facebook, Twitter i LinkedIn), ali i na uspostavljenim i nastalim društvenim kanalima kao što su SnapChap, Instagram, Pinterest, YouTube, Yelp, Google+ i Foursquare.
Pored dokaza o vašem aktivnom angažmanu na ovim društvenim medijskim platformama, budite spremni da navedete sertifikate ili druge dokaze da ste umešani u tehničke veštine "navrtki i vijke", koje će vam trebati da pokrenete teren - na primer, softver poput Adobe Creative Suite, alati za razvoj web stranica kao što su WordPress, digitalna fotografija, video montaža i osnovni HLML.
Na kraju, istražite i predvidite trenutne mogućnosti društvenih medija svakog poslodavca za koga se prijavljujete, kako biste u svom intervjuu mogli da napravite ubedljiv "tačan nivo prodaje" kako biste preneli svoje društvene medije na sledeći nivo.