Evo nekih odgovora na pitanje upitnika intervjua na pozivnom centru "Da li imate dobre vještine ljudi?"
Primjeri najboljih odgovora
- Volim da radim sa ljudima, i rečeno mi je da imam dobre vještine ljudi. Moj prethodni menadžer je ocijenio moje veštine komunikacije na 9 od 10 u mom poslednjem pregledu performansi. Mislim da komuniciram efikasno i na prijatan način.
- Dobro se slažem sa većinom ljudi sa kojima se susrećem, a ljudi me lako mogu primetiti, tako da mislim da imam dobre vještine ljudi. Kada sam bio na koledžu, javio sam se udruženjem alumni da pozivam za donacije. Dobro sam se upoznala sa alumima s kojima sam razgovarao i bio je vrlo efikasan u dobijanju donacija.
- Tokom svoje karijere, uvek sam radio u službi za kupce i bio je poznat kao osoba ljudi. Uživam u radu sa drugima prema zajedničkom cilju. Na jednom od mojih prvih poslova, saznao sam koliko je efikasan da radim kao tim dok sam bio u grupi koja je rukovodila pozivima na podsjetnom predmetu. U tri meseca smo uspeli da podelimo naše strategije i poboljšamo zadovoljstvo kupaca za 30%.
- Moje ljudske veštine su mi omogućile da se izvrsim u radu centra za poziv. Mogu da empatizujem sa svojim pozivalcima, i slušam pažljivo i pokušavam da rešavam probleme što je više moguće i jednostavno. Na poslednjoj poziciji, dobio sam priznanje za svoj rad sa kupcima.
- Dobre vještine ljudi uključuju sposobnost povezivanja s drugima i rješavanje problema. Ove veštine sam uspeo da efikasno koristim tokom svog stažiranja u kompaniji XYZ. Dio mog posla bio je da pozdravim klijente po dolasku u naše kancelarije i utvrdim koji će se partner za prodaju najbolje prilagoditi njihovim potrebama.