Evo 8 ideja kako biste olakšali svoju anksioznost i podržali svoje rane napore sa svojim novim timom.
8 saveta koji vam pomažu da započnete uspešno sa svojim novim timom:
1. Uradite svoj domaći zadatak pre početka vašeg početka. Provedite vreme sa svojim menadžerom pregledajući njen pogled na očekivanja i potrebe vašeg tima. Pitajte:
- Kako se ovaj tim uklapa sa ukupnom strategijom i ključnim ciljevima firme?
- Kako se procenjuju rezultati tima? (A šta nedavne mjere / procjene govore o tome kako je tim izvodio?)
- Gde su snage grupe?
- Koje su uočene slabosti?
- Kakva su Vaša očekivanja menadžera u ovoj novoj ulozi?
- Koje su tri najvažnije stvari koje možete učiniti da podržite dnevni red vašeg menadžera tokom prvog kvartala?
- Koliko je dubok talent u timu? Gde su praznine?
2. Uključite svoje vršnjake preko funkcija . Kada vaša promocija bude objavljena, uradite svoj domaći zadatak i tražite informacije od svojih novih vršnjaka u cijeloj organizaciji.
Pitajte za njihovu perspektivu u performansu, prednostima i prazninama vašeg tima. Fokusirajte se na tačke interakcije između grupa i pitajte ih da identifikuju snage i područja za poboljšanje. Uzmite odlične napomene i trudite se da identifikujete mogućnosti za rane pobede. Važno je imati svoje vršnjake na vašoj strani.
3. Napravite svoj prvi sastanak tima o njima, a ne vi . Često su novi menadžeri ušli u ulogu i učinili siromašnim prvim utiscima tako što su se poetično ili gnusno oslanjali na svoje pozadine i postignuća. Otporite se na želju da postanete glavna tačka i nakon kratkog uvoda postavite pitanja koja vam pomažu da bolje razumete kulturu tima.
- Na šta ste ponosni što ova grupa posebno dobro?
- Koji su glavni zadaci tokom prošle godine?
- Koji su trenutni ciljevi tima?
- Koje su aktivnosti koje želite da nastavite da niste pronašli vrijeme?
4. Provjerite ulaz članova tima na vašu novu ulogu . Ovo zahteva malo hrabrosti, ali povratne informacije koje ste dobili će mnogo reći o situaciji i potrebama vašeg tima. Pitajte: "Na kraju svog vremena kao menadžer ove grupe, šta ćeš reći da sam to uradio?" Dobro pitanje će pomoći članovima tima da se fokusiraju na identifikaciju razvojnih i organizacionih potreba. Slušajte i snimajte beleške bez komentara ili sudjenja. Trenirala sam više menadžera kroz proces traženja ovog doprinosa, a zatim pisanju i objavljivanju svoje Povelje o liderstvu, u kome je predstavljena njihova posvećenost služenju timu.
5. Započnite sastanke sa pojedinačnim članovima tima i prethodno objavite ovu jednostavnu agendu koja sadrži samo 3 pitanja:
- Šta radi?
- Šta nije?
- Šta mi treba da učinim da vam pomognem da uspete na svom poslu?
U idealnom slučaju, vodite sastanke licem u lice, međutim, telefon ili video konferencija odlično funkcionišu za vaše daljinske kolege. Uzmite beleške, težite se da identifikujete i pružite hitnu pomoć sa taktičkim problemima kao što su: "Nemam dovoljno moćnog računara da efikasno radim svoj posao."
Obavezuj se da ubrzate ideje i sugestije i delite unos sa celom grupom. (Ne zaboravite da obezbedite anonimnost.) Ovi sastanci pružaju velike mogućnosti da čuju i upoznaju članove tima i saznaju svoje ideje, interese i potrebe. Takođe vam pružaju i grupne ideje o mogućnostima saradnje u potrazi za ranim poboljšanjima i potrebnim promenama.
6. Uspostavite svoje operativne i komunikacijske protokole. Kao deo vaše rane procjene, pregledajte postojanje redovnih sastanaka statusa ili operacija. Ako postoje redovne, blagovremene zakazane sesije, razmislite da sedite i slušate. Ako je prethodni menadžer vodio ove sesije, rotirati rukovodstvo sastanka između članova tima. Jednom kada imate osećaj za efikasnost operativne rutine, možete napraviti prilagođavanja. Osim ako ekipa nije u krizi, nemate ništa da dobijete tako što ćete odmah potvrditi svoj dnevni red. Naravno, ako ne postoji redovna rutina, imate priliku da stvorite. Pitajte članove tima za unos.
Što se tiče vašeg komunikacijskog protokola, članovi tima znaju kako doći do vas. Pomozite im da razumeju vaš željeni nivo učešća. Razvijaju osećaj svojih komunikacionih potreba - neki pojedinci preferiraju svakodnevnu ili čestu interakciju, a drugi vole da se redovno angažuju sa svojim menadžerom ili kada je potrebno uputstvo. Budite fleksibilni i prilagodite se njihovim potrebama.
7. Radite sa članovima tima da osvežite grupe i individualne ciljeve tokom prvih 30 do 45 dana. Ako je tim u situaciji krize ili okretanja, ubrzajte taj raspored.
8. Ne optužujte prethodne grupne prakse ili prethodni menadžer . I dok se iskušava pitati da li je neko sa mozgom kući, uvek je sjajan oblik da se izbjegne kritikovanje prethodnog režima.
Bottom-Line za sada:
Tačka u trenutku kada preuzimate odgovornost za novu ekipu treba da bude period bogat u izgradnji odnosa i saradnje. Održite želju da potvrdite da ste "novi šerif u gradu" i da koristite pitanja kako biste stekli kontekst nad talentima, operacijama i mogućnostima. Potrebna vam je pomoć vašeg tima za uspjeh, a pravi način za početak je to što ćete sve članove tima učiniti vrednim dijelom procesa. Imaćete dovoljno vremena da izvršite izmene dok dobijate kontekst i vjerodostojnost. Na početku je dobra praksa da se posmatra i pita, ali ne i sudija.