Profil kompanije Work-at-Home
Cvjetni, Call Centar
Opis kompanije:
Sa sedištem u Los Anđelesu, CA, Teleflora pruža usluge korisnicima i prodajnim agentima za više od 23.000 florista članova širom SAD i Kanade. Kompanija koristi in-house kao i udaljenu radnu snagu posrednika call centra.
Vrste radnih mjesta u kući:
Agenti za rad na kući kod Teleflore mogu biti sezonski ili privremeni. Takođe nudi prostor za unapređenje pozicije za upravljanje kućnim pozivnim centrom.
Počevši od sezonskog zaposlenog je put ka stalnim tadašnjim rukovodećim pozicijama, jer je bazen kandidata za ove poslove izvučen samo od trenutnih zaposlenih.
Sezonski / privremeni: Sezonski radnici na poslu na dnevnom nivou odgovore na dolazne pozive: najljepšiji dan, dan majke i Božić. Sezonski agenti mogu se odlučiti za sve ili samo jedan od ovih praznika svake godine. Sva obuka se završava od kuće. Pogledajte više radna mesta u sezonskim poslovima .
Stalno: Teleflora Consumer Direct zapošljava puno radno vreme "starijih članova tima" radi rada sa internim kupcima kompanije. Ova pozicija radno-iz-kuće je samo za trenutne stalne i privremene zaposlene u Teleflori. Posao podrazumeva rukovanje klijentskim kontaktima uključujući pozive za prodaju, usluge i nadgledanje-eskalacije; odgovaranje na pitanja članova tima koja su poslata putem telefona podrške ili ćaskanja; obuku i treniranje novih i sezonskih agenata; i rukovodi pozivom potrošačkih klijenata po potrebi.
Rukovodstvo: lideri na poslu koji rade kod kuće, koji su izvučeni iz trenutnih agenata na Teleflori, obučavaju druge agente da zadovolje i nadmašuju zahtjeve izvođenja; kompletnu potrebnu dokumentaciju; osoblje pomoćnih resursa; obučiti nove / sezonske agente, kao i rukovati kontaktima sa klijentima. Ovo je puno radno vreme.
Zahtevi za rad Teleflora:
Za sezonske poslove potrebna je diploma srednje škole ili ekvivalentna. Kandidati moraju imati odlične usluge za klijente, interpersonalne i komunikacijske veštine, verbalne i pisane vještine, uključujući gramatiku i kvalitet govora. Oni moraju biti kompjuterski pismeni, sposobni su da se kreću preko web-baziranih sistema, intranet interfejsa i programa koji nisu zasnovani na operativnom sistemu Windows i imaju dobre vještine za unos i unos podataka. Prethodna iskustva cvetne industrije su korisna.
Što se tiče kućnog ureda, novi agenti moraju imati (prije početka treninga):
- Windows PC (XP ili noviji) koji je povezan sa modemom ili ruterom (nema bežičnih veza) sa DSL ili kablovskom Internet konekcijom
- Žičane slušalice sa fiksnim telefonima sa mikrofonom koji prekida buku i dugme za isključivanje zvuka i kontrolu glasnoće na slušalicama ili telefonu
- Osnovna telefonska linija koja ne uključuje čekanje na čekanje ili govornu poštu (nema mobilnih telefona, digitalnih ili VoIP, ali neke kompanije za kablove su u redu)
- USB slušalice / slušalice za obuku webinara
Pogledajte više tipičnih kancelarijskih zahteva za kućne centre za pozive .
Plata i sati u Teleflori:
Za sezonske poslove obuke (12-16 sati) plaća se minimalna plata za agenta. Nakon trening plata je $ 8 po satu. Za svaku sezonu (npr. Božić, dan majke) završeni agenti plaćaju bonus od 250 dolara.
Prijava za Teleflora Jobs:
Da biste se prijavili za posao Teleflora, idite na stranicu poslovi kompanije. Izaberite "Home-based / Telecommuting" i pretražite. Izaberite "Pošalji svoj nastavak na ovaj posao." Morat ćete da kreirate nalog i popunite profil aplikanta. Proces zapošljavanja obično traje 2 do 5 dana za završetak. Kada su angažovani, kandidati moraju biti u mogućnosti da završe obuku za sedam dana.
Za više radnih mesta na daljinu, pogledajte ovaj direktorij rada u kućnim kompanijama. Za više ovakvih profila, pogledajte ove profile kompanije za rad na kući.
Odricanje od odgovornosti: Oglašavanja za rad na kućnim poslovima ili poslovne mogućnosti postavljene na ovoj stranici u odeljku označenom kao "sponzorisane veze" ili drugde nisu nužno legitimne. Ovi oglasi ne prikazuju meni, već se pojavljuju na stranici zbog sličnih ključnih reči na tekstu na stranici. Više o sponzorisanim vezama za rad na poslu