Ovo je kritično pitanje za pozicije klijenata. Važno je jasno staviti do znanja da ne biste samo odlazili, ostavljate svoj posao bez nadzora.
Evo izbora uzornih odgovora koje možete koristiti da biste odgovorili na pitanja o tome šta biste uradili ako se vaša zamena ne pojavi.
Trebali biste biti sigurni da se nalazite kao odgovorni, s razumijevanjem važnosti da se dovoljno pokriva u svakom trenutku.
Primjeri najboljih odgovora
- Prvo bih je nazvao, i vidim da li je ona samo držala u saobraćaju, ili se nekada bavila hitnim slučajem. Onda bih nazvao menadžera da vidim da li je neko mogao da me oslobodi, a ja ću ostati dok ne dođe do zamene.
- Ne bih ostavio pod na manjkom osoblju. Prvo bih proverio sa menadžerom i uložio sve napore da napravim potrebne aranžmane da ostanu dok se ne pronađe pokrivenost. Možda ću morati da istrčim da bih mogla da dobijem decu da ne mogu dobiti nekog drugog za njih, ali bih se vratila sve dok ne dođe do zamene.
- Kao menadžer, bio bi potpuno odgovoran za pokrivanje. Ako neko nije ušao i nisam mogao pronaći zamjenu, ja sam pokrila smjenu.
- Na poslednjem poslu, to mi se desilo više puta. Imali smo nekoliko zaposlenih u to vreme koji su se bavili različitim porodičnim pitanjima, a ponekad bi bili pozvani, čak i na putu do smjene. Često smo bili obavešteni i dok smo pokušavali da što više mogu da smestimo njihova pitanja, u određenom trenutku morale smo da se uverimo da smo imali pokrivenost i da nas ostali ne bismo ostavili na cedilu. Ono što sam uradio je bila kompilacija spiska "dodatnih" smena - što znači one za koje sam mislio da će biti napušteni. Uverio sam se da je od zaposlenih koji su želeli da rade više sati da im kažem da su dostupni svake nedelje. Na taj način, bez pozivanja službenika koji su se borili, mogla sam dati dodatni posao onima koji su to želeli. Na sreću, imao sam veliki broj ljudi koji su imali fleksibilne rasporede, a pitanje nije trajalo više od nekoliko meseci.
Pregledajte još često postavljana pitanja
Korisno je pregledati uobičajena pitanja koja se postavljaju tokom pozicije maloprodaje i usluga klijenata , tako da možete razmisliti o nekim idejama i izraditi konkretne primjere uspjeha u pogledu postavljenog pitanja. Anketari žele konkretne dokaze i primere slučajeva kada ste postigli ili ste postigli određene stvari.
Razmišljanje kroz nekoliko scenarija iz vašeg iskustva iz prošlosti će vam pomoći da održite te događaje najvažnije u vašem umu, spremni da podelite tokom procesa intervjua.
Tokom vašeg intervjua, menadžer za zapošljavanje pokušava da utvrdi kakav će biti zaposlenik i ako ćete biti dobro za posao. Pažljivo pročitajte objavljivanje oglasa i saznajte što više o kompaniji. Na taj način možete prilagoditi svoje odgovore tako da odgovaraju kulturi kompanije. Raditi dovoljno istraživanja o poslu i kompaniji će učiniti da vaš intervju postaje neometan iz više razloga. Osjećat ćete se mnogo sigurnije ući kada znate koji posao podrazumijeva, i kako vaše vještine odgovaraju onome što traže. Dobićete dobru ideju kako se obučite i za vaš intervju . Takođe, možda ćete imati bolje razumevanje o tome šta je njihov fokus i koje vrste pitanja za intervju možete pitati.
Istražujući kompaniju i dobivajući osećaj za ono za šta se zalažu i vrste ljudi koji tamo rade, kao i ono što je njihov posao, nećete biti samo spremni odgovoriti na pitanja za intervju , već ćete moći pitati inteligentne, dobro razmišljao o sopstvenim pitanjima , što će impresionirati menadžer za zapošljavanje.
Zapamtite da je intervjuisanje dvosmjerna ulica, a čini se da ste sigurni i spremni kada se možete uključiti u razgovor, a ne samo odgovarajući na pitanja.