Dok mnogi zaposleni u maloprodajnoj industriji danas gledaju na naizgled glamurozni glavni izvršni posao, cilj izgleda da je udaljen i donekle nedostižan. Ima puno sjajnih muzičara koji nikad ne prave platinsku ploču. Takođe ima puno sjajnih radnika koji nikada neće postići status glavnog menadžera rokenrola. Pošto linije između biznisa i slavnih počinju da zamućuju, zaposleni u maloprodaji ostaju zapitljivi ako progresivne karijere još uvek postoje ili ako, kao i rok zvezde, oni će morati da se nadaju "velikoj pauzi" da se vrate na vrh maloprodajnu industriju.
Poznati direktori ostavljaju ključeve za unapređenje karijere
Današnji uspon na maloprodajnu lestvičastu ljestvicu je manje poput jedne penjanje po čvrstoj strukturi i više kao slepi i gužvi lupati oko neoznačenog lavirinta sa promenljivim zidovima. Dobro uspostavljena i fiksna hijerarhija ustupila je put konstantnim međusobnim okvirima org charta.
Samo kada mislite da imate sledeći potez, mapirani neki neki preplaćeni OD konsultant i promeni topografiju. To je kao loš put u porodičnom SUV-u. Možete videti gde želite, ali ne možete pronaći način da stignete odavde.
Ima vrlo malo kompanija koje će ruke voditi i voditi ih kroz svoje karijere.
Zaposleni su danas prepušteni sopstvenim navigacijskim vještinama kako bi napravili svoj put do penthouse kabineta. To može biti misteriozno putovanje, ali to nije nemoguće. Rekonstrukcijom profesionalne rute koju su neki poznati izvršni direktori vodili do vrha, pojavile su se određene sličnosti i obrasci. Istorija rada jedne izvršne vlasti možda ne može potvrditi najrelevantniju karijernu putanju za savremenu korporativnu Ameriku, ali svaki put može da obezbedi znake za one zaposlene na malo koji traže napredovanje u karijeri.
Postoje 4 različite karijerne staze na koje možete pogledati:
- Tradicionalni porast kroz redove
- Kompanija i industrija skakanje
- Specijalizirani fokus i ekspertiza
- Maloprodajno preduzeće
Tradicionalni rast kroz maloprodaju
Progresivna promocija je stara školska strategija za uspeh u maloprodaji. Radite naporno, budite lojalni i raste sa kompanijom. Ovaj karijerni put je spor, stabilan je i definitivno nije glamurozan, ali to je praktičan put. Iako se uzdizanjem u redovima moglo smatrati jedini način da se napreduje za bebe, to je relativno neobičan fenomen za današnje rukovodeće direktore na malo. Bez obzira na to, karijerni putevi Targetovog Roberta Ulricha, Best Buy-a Brad Anderson i Walgreens-a Jeffrey Rein ističu se kao klasični primjeri dobrog, staromodnog uspona.
Karijerna staza Robert Ulrich, generalni direktor Target Corporation, 1994-2008
- Rođen u Minneapolisu, MN
- Sin izvršitelja 3M
- Diplomirao na Univerzitetu u Minesoti
- Stanford Executive Program, Stanford University Graduate School of Business
- Ketering, korporacija Dayton Hudson
- Merchandising pripravnik, Dayton Corporation
- Menadžer prodaje, Dayton Corporation
- Kupac, Dayton Corporation
- Menadžer grupe, Dayton Corporation
- Upravnik trgovinske robe, Dayton Corporation
- Merchandising, Dejtonske robne kuće
- Potpredsednik i generalni direktor Dejtonove robne kuće
- Viši potpredsednik prodavnica, Dejtonove robne kuće
- Izvršni potpredsednik za trgovinu, promociju prodaje i prezentaciju Daytonove robne kuće
- Predsednik i izvršni direktor Diamondove robne kuće
- Ko-predsednik, odgovoran za trgovinu, marketing i distribuciju, Dejton Hudson Grupa odeljenja
- Predsednik, ciljne prodavnice
- Predsedavajući i izvršni direktor, ciljne prodavnice
Karierna staza Breda Andersona, CEO, Best Buy
- Rođen u Šeridanu, WY
- Sin luteranskog ministra
- Ispod proseka srednjoškolaca
- AA stepen, Waldorf koledž
- Diplomirao na sociologiji, Univerzitet u Denveru
- Prisustvovao je Severozapadnoj Seminari, St. Paul, Minesota
- Ovlašćeni prodavac, Sound of Music stereo
- Menadžer prodavnice, Zvuk muzike
- Menadžer prodaje, Sound of Music
- Potpredsednik, Best Buy
- Izvršni potpredsednik, Best Buy
- Odbor direktora, Best Buy
- Predsednik i glavni urednik, Best Buy
- CEO, Best Buy
Career Path of Jeffrey Rein, CEO, Walgreens
- Rođen u Nju Orleansu, LA
- Diplomirao je u srednjoj školi Sahuro u Tusconu
- Bachelor's degree in accounting, University of Arizona, Tuscon
- Bachelor's degree in pharmacy, University of Arizona, Tuscon
- Saradnik, Defender Lijek
- Apotekar za farmaciju za svog budućeg svekra
- Zaposleni, Longove droge
- Pomoćnik menadžera, Walgreens
- Menadžer prodavnice, Walgreens
- Upravnik distrikta, Walgreens
- Dužni potpredsednik, Walgreens
- Potpredsednik marketing sistema i usluga, Walgreens
- Blagajnik, Walgreens
- Potpredsednik marketing sistema i usluga, Walgreens
- Izvršni potpredsednik marketinga, Walgreens
- Predsednik i glavni urednik, Walgreens
- CEO, Walgreens
- Predsedavajući, Walgreens
Kompanijsko skakanje, Put ka karijeri u industriji
U direktnom suprotstvu sa tradicionalnim porastom u redovima je put ka karijeri u kome su izvršni direktorovi skočili, skočili i zigovarali svoj put do vrha maloprodajne organizacije. Ovi lideri su se sa lakoćom kretali između različitih kompanija i različitih industrijskih grana, koji su se povećavali sa svakim potezom dok nisu skočili na vrh glavne maloprodajne operacije. Ovo je češće za savremene rukovodioce, što daje utisak da su današnje maloprodajne organizacije manje učešće u grudima i više o hvatanju već umanjenih.
Iako je skakanje u industriji uobičajeno, lideri i analitičari na malo su i dalje pomalo šokirani kada jedna maloprodajna organizacija imenuje izvršnog direktora koji nema prethodno iskustvo sa maloprodajom. Ovo je bio slučaj sa eBay-ovim Meg Whitman-om i oba poslednja dva direktora kompanije Home Depot, Robert Nardelli i Frank Blake. Whitman nije imala nikakvo tehničko iskustvo niti iskustvo sa maloprodajom kada je bila regrutovana da bi vodila eBay iz relativne nejasnosti. Nardelli je imao iskustvo u proizvodnji giganta, General Electric, a Blake je uglavnom vladinim iskustvom pre nego što su svaki preuzeli ruku Home Depot. Putevi karike cikcakova od ova tri šefa ilustruju kako se može skoknuti kompanija, skakanje u karijeru u industriji.
Career Path of Margaret (Meg) Whitman, CEO, eBay, 1998-2008
- Rođen je na Long Islandu u Njujorku
- Završio je srednju školu Cold Spring Harbor, Cold Spring Harbor, Njujork
- Diplomirao ekonomiju, Univerzitet Princeton
- Oglašavanje prodaje, Princeton dodiplomski časopis
- MBA, Harvard Business School
- Upravljanje brendom za Noxzema, Procter & Gamble
- Konsultant, Bain & Company
- Potpredsednik kompanije Bain & Company
- Potpredsednik kompanije za marketing, potrošačke proizvode, The Walt Disney Co.
- Predsednik, Stride Rite
- Predsednik i generalni direktor Florist Transworld Delivery
- Globalni menadžment i marketing, Hasbro CEO, eBay
Karierna staza Roberta Nardella, CEO, Home Depot, 2000-2007
- Rođen u Staroj Forge, PA
- Otac je bio direktor fabrike GE, majka je bila agent za nekretnine
- Diplomirao je na Rockford Auburn High School, Rockford, IL
- Diplomirao na poslovima sa Univerziteta Zapadne Illinois, Macomb, IL
- MBA, Univerzitet u Louisvilu
- Inženjer proizvodnje proizvodnje, General Electric
- Menadžment, GE uređaji
- Upravljanje, GE osvetljenje
- Upravljanje, GE transportni sistemi
- Izvršni potpredsednik i generalni direktor, JICase Company / Tenneco
- Izvršni potpredsednik i izvršni direktor CAMCO-a
- Predsednik i CEO GE Transportation Systems
- Predsednik i izvršni direktor, GE Power Systems
- Viši potpredsednik General Electric
- CEO i predsjednik, Home Depot
Specijalizirana fokusna i ekspertska staza karijere
Često maloprodajne organizacije biraju glavne rukovodioce koji poseduju stručnost u određenoj oblasti koja je odlučna da bude ključna za budućnost kompanije. Ovaj karijerni put ponekad ima aspekt u skokovima u industriji, ali skok izgleda logičnije i manje šokantan za spoljne posmatrače.
Džef Bezos nije imao iskustva u vezi s maloprodajom i objavljivanjem pre nego što je započeo Amazon, ali imao je osnovnu tehničku ekspertizu za stvaranje amazon.com infrastrukture. H. Lee Scott je imao poseban put u transportu i logističkoj karijeri, što je bio aspekt poslovanja Wal-Mart-a zainteresiran za održavanje jakog. Iskustvo restorana nije ono što je Darden želio od Clarence Otisa kada su ga izabrali za izvršnog direktora. Darden je želeo svoje finansijsko iskustvo da održi taj aspekt svojih lanaca restorana. Karierne staze ovih tri direktora u maloprodaji pokazuju da specijalizirani fokus i stručnost u jednom aspektu maloprodajnog poslovanja mogu na kraju dovesti do kancelarije direktora.
Put ka karijeri H. Lee Scott, CEO, Wal-mart
- Rođen u Joplinu, MO
- Sin menadžera benzinske pumpe i nastavnik muzičke škole u osnovnoj školi
- Otac je pomagao, Phillips 66 benzinska pumpa
- Diplomirao je iz srednje škole Baxter Springs, Baxter Springs, KS
- Diplomirao je poslove, Pittsburg State State University u Kanzasu
- Izvršni razvojni program, Penn State University
- Izvršni razvojni program, Univerzitet Columbia
- Radnik, proizvođač pločastih ploča
- Program obuke za menadžment, Yellow Freight
- Terminal menadžer, Yellow Freight Systems
- Pomoćnik direktora saobraćaja, Wal-Mart
- Direktor transporta, Wal-Mart
- Potpredsednik transporta, Wal-Mart
- Potpredsednik distribucije, Wal-Mart
- Viši potpredsednik logistike Wal-Mart
- Izvršni potpredsednik logistike, Wal-Mart
- Izvršni potpredsednik robne kuće, Wal-Mart
- Predsednik i izvršni direktor, Wal-Mart prodavnica
- Potpredsednik i glavni urednik, Wal-Mart
- Direktor Wal-Mart Stores Inc.
- Predsednik i generalni direktor, Wal-Mart
Karierna staza Clarence Otis, Jr., CEO, Darden restorani
- Rođen u Vicksburgu, MS, odrastao je u zloglasnom Watts ghetto u Južnom Los Anđelesu
- Sin prezentatora
- Završio je srednju školu Jordan, Los Angeles, CA
- Bachelor iz ekonomije i političkih nauka
- Williams College, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
- Pravni fakultet, Stanford Law School
- Korporativno pravo, specijalizirano za zakon o hartijama od vrijednosti i spajanja i akvizicije, Donovan Leisure Newton i Irvine
- Advokat, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
- Investicijsko bankarstvo, Kidder, Peabody & Co.
- Potpredsednik, First Boston Corporation
- Generalni direktor, Giebert Municipal Capital
- Direktor i menadžer javnih finansija, hemijskih hartija od vrijednosti (JP Morgan Securities)
- Potpredsednik i blagajnik, Darden restorani
- Viši potpredsednik odnosa sa investitorima, Darden Restaurants
- Viši potpredsjednik finansija i blagajnika, Darden Restaurants
- CFO, Darden Restorani
- Predsednik Smokey Bones Barbeque & Grill, restorani Darden
- Izvršni potpredsednik restorana Darden
- Direktor, Darden restorani
- CEO, Darden restorani
Put ka karijeri maloprodajnog preduzetništva
Jedina sigurna strategija da postanete glavni direktor maloprodaje je započeti sopstvenu kompaniju i dodeliti sebi titulu. Preduzetnici su pravi tvorci u maloprodaji. Uopšte nisu pratili veliki put u karijeri. Umesto toga, oni su definisali svoju karijeru, odredili svoju destinaciju i skicirali sopstvenu mapu puta. Sam Walton iz Wal-Marta je bio preduzetnik gotovo od samog početka. Drugi, poput James Sinegal iz Costcoa, započeli su tradicionalnu karijeru i napravili preduzetnički skok sredinom karijere. Karierne staze ove dve maloprodajne legende pokazuju da nikada nije prerano ili suviše kasno da se postavite za svog vlastitog izvršnog direktora.
Karijera Put Sam Walton, CEO, Wal-Mart
- Rođen u Kingfisher-u, OK
- Sin farmera
- Milkirala je porodičnu kravu, bacila mleko i isporučila mu kupcima
- Isporuka novina
- Završio srednju školu Hickman u Kolumbiji, MO (glasao za "najrazličitijeg dečaka")
- Bachelor's degree in economics, University of Missouri, Columbia, MO
- Konobar
- Lifeguard
- ROTC oficir
- Upravnik pripravnik, JC Penney
- DuPont biljka municije, Tulsa OK
- Nadzornik obezbeđenja u avionima i kampovima ratnih zarobljenika, američka vojna obaveštajna služba
- Kupila je maloprodajnu prodavnicu Butler Brothers u Newportu, u državi AR
- Kupio je još jednu prodavnicu Butler Brothers 1950. godine u Bentonvilleu, AR i nazvao je Waltonovim 5 i 10
- Prodao prodavnicu Newport Butler Brothers (dobit od 50.000 dolara)
- Kupio ne-franšiziranu maloprodajnu prodavnicu u Fayetteville, AR
- Kupili su veće prodavnice i nazvali ih Waltonovim porodičnim centrom
- Otvorio je prvi "Wal-Mart" 1962
- Osnivač i CEO, Wal-Mart
Karierna staza Jamesa Sinegala, generalnog direktora Costco
- Rođen u Pittsburghu, PA
- Sin čeličara
- Završio srednju školu Helix, Pittsburgh, PA
- AA stepen, San Diego City College
- Upisano na Državnom univerzitetu u San Dijegu, nije diplomirao
- Rukovodilac madraca, korporacija Fed-Mart
- Bagger, korporacija Fed-Mart
- Menadžer skladišta, korporacija Fed-Mart
- Potpredsednik trgovinskog poslovanja i korporacije Fed-Mart Corporation
- Izvršni potpredsednik korporacije Fed-Mart
- Potpredsednik Merchandisinga, Builders Emporium
- Predsednik, Sinegal / Chamberlin & Associates
- Izvršni potpredsednik kompanije Price
- Suosnivač, predsednik i izvršni direktor, Costco Wholesale
Pomeranje u pravu smjeru u vašoj maloprodajnoj karijeri
Kada je Nacionalna asocijacija koledža i poslodavaca (NACE) zatražila 19.000 diplomaca na kolektivu kako bi odabrali posao, klasa ispitanika iz 2008. godine rekla je da je njihov najveći prioritet pronaći kompaniju koja "pruža priliku za napredak". Za one koji žele najveći mogući napredak ultimativnom maloprodajnom destinacijom, karijerne staze savremenih CEO-a mogu poslužiti kao inspiracija da su na raspolaganju različite rute. Putovanje će biti najlakše za one koji su najfleksibilniji, prilagodljivi i srodni, posebno kada sledeći koraci nisu vrlo jasni. Ako niste baš sigurni kako ćete "stići tamo odavde", napraviti korak koji pruža neku vrstu učenja ili širenja. To je jedan korak koji su svi rukovodioci rock rock-a pronašli kao korak u pravom smjeru.