Svako poslovanje treba da ima pismenu izjavu o poslu sa jasno naznačenom namenom koja odražava vaše osnovne vrijednosti. Vaša izjava o misiji treba uzeti u obzir prilikom izrade vašeg poslovnog plana, kao i poslovnih ciljeva i ciljeva. Uspostavljanje izjave o misiji je važno u početnim fazama vašeg poslovanja tako da uvek imate pismeni podsetnik o tome zašto radite ono što radite i kako biste to trebali raditi.
Izjave o misiji mogu se vremenom razvijati i menjati, ali ih uvek treba uzeti u obzir prilikom razvoja kratkoročnih i dugoročnih poslovnih ciljeva. Ako se Vaša misija i svrha značajno promijene, vaši ciljevi će se takođe morati prilagoditi kako bi odražili te promjene.
Dobijanje bogatih ne bi trebalo da bude vaš jedini cilj
Ako su vaši jedini ciljevi novčani i finansijski dobitak je sve što se ikada fokusirate negde na način na koji možete izgubiti svoju dušu marketingu, koji je ili varljiv ili nije u skladu sa vašim osnovnim vrijednostima kako biste ispunili visoke ciljeve prodaje. Jednostavno zarađivanje novca nikada ne bi trebalo da bude ekskluzivni cilj bilo kog biznisa. Usredsređivanje na povećanje prihoda bez brige o brendu i korporativnoj viziji je uobičajena greška koja mladi preduzetnici završe kada njihov početni uspjeh privlači investitore koji mogu ponuditi vijeće sume gotovine u zamjenu za njihovu riječ kako se tržiš svoj posao.
Pošto vaš biznis raste, bez zapamtiti vašu svrhu i podrske ciljeve, lako je postati preterano uzbuđen zbog novca koji dolazi i teško se odupire iskušenju da se previše brzo proširi (što je uobičajeno štetno za mnoge vlasnike preduzeća). Reč "ponos dolazi pre nego što padne "istinito kada je u pitanju donošenje poslovnih odluka - previše puni sopstvenih uspjeha može vas voditi na put prevelike ekspanzije koja nije održiva na duže staze.
Loši marketinški i vokalni investitori mogu imati negativan uticaj na vašu marku i kada je vaš brand oštećen, može se teško vratiti na pravi put - pogotovo ako vaši investitori imaju reči o tome kako vodite svoj posao. Izuzetno je važno uticati na svrhu i vrijednosti kada postavite finansijske ciljeve, tako da investitori ne mogu mnogo reći kako vodite svoj posao, tako da vaši klijenti i kupci vide te vrijednosti kao sinonim za svoje proizvode i usluge.
Manje poslovne ciljeve trebaju biti usmjerene na bolje finansijske ciljeve
Dobijanje milion dolara u prodaji je lep cilj, ali samo po sebi, cilj je bez suštine osim ako ste mapirali druge ciljeve kako biste olakšali prodaju. Ako je novac vaša jedina vozačka strast, svi, ti, vaši zaposleni i posao će trpjeti. U stvari, studije discipline, samokontrole i uspeha pokazuju da stalno trošenje visoke energije za postizanje uspjeha može biti nezdravo za vas.
Uz rastavljanje bankovnog računa vašeg biznisa, takođe se trebate usredotočiti na rast svojih ljudi, vašu bazu klijenata i poboljšanje ukupne vrijednosti vaše kompanije, uključujući potražnju za proizvodima i potrošačima i pozitivno brendiranje. Uspeh dolazi u mnogim stepenima, a postavljanje i postizanje manjih ciljeva koji vode ka ispunjavanju većih ciljeva mogu biti veoma korisni.
Pomislite na poslovne ciljeve kao korake ka postizanju većih ciljeva
Svaki dugoročni ili veliki cilj treba da ima manje ciljeve ili korake koji će vam pomoći da postignete te veće ciljeve. Kao primer, recimo da je vaš veliki cilj da napravite milion dolara. Kako ćete to učiniti? Koji su koraci potrebni za povećanje prodaje? Kako ćeš nositi povećanu zapreminu? Da li će vam trebati novi proizvođači?
Kako ćeš postići marketing prema tom cilju?
Odgovarajući na sva ova pitanja pomoći će vam da razvijete manje ciljeve koji podržavaju vaš glavni cilj da napravite milion dolara. Pogledajmo samo jedan od gore navedenih primjera kao mali cilj.
Koji su koraci potrebni za povećanje prodaje ? Možda ćete morati:
- Kupujte više zaliha za povećanje proizvodnje
- Povećati skladišni fond (povećati troškove skladištenja)
- Pokrenite masovnu kampanju socijalnih medija
- Kreirajte radio oglas
- Obučite osoblje korisničkog servisa koji će se nositi sa porastom prodaje
Sve gore navedene stavke izgledaju kao spisak, ali su zapravo ciljevi koje ćete možda morati ispuniti pre nego što postignete milion dolara. Bez dovoljno proizvoda za povećanje potražnje ili mogućnost brzog premeštanja proizvoda i efektivnih troškova, verovatnoća da će se vaša prodaja eksponencijalno povećati u odnosu na ono što već radite.
Zašto planiranje manjih ciljeva je toliko važno za rastući biznis
"Oprah efekat" je prilično dobro poznat primjer dobre namjere ispunjava slepu ambiciju. Oprah efekat je izraz koji se prvi put pojavio nakon što je vidio utisak da je pojavljivanje na Oprah Winfrey Show- u ili odobrenje Oprah Winfrey-a imalo posla. Mala mama i pop vlasnici biznisa na Opri su iznenada poplavljeni sa više naloga i e-pošte koji su zatvorili svoje veb stranice, telefone koji su bili na neprestanciji i povećanje potražnje preko noći koje se nisu mogle zadovoljiti.
Uzgajanje poslova postavljanjem pravih ciljeva
Svi profitabilni poslovi postoje da biste ostvarili prihode (profit) i vaši ciljevi bi trebali težiti finansijskom uspjehu, ali zapamtite da trebate vremena da razvijete dodatne, ne-monetarne ciljeve koji pomažu u izgradnji vašeg poslovanja:
- Brendiranje podstiče lojalnost kupaca što može dovesti do ponovnog prodavanja.
- Velika usluga za kupce može dovesti do dobrih kriterija koji ohrabruju druge da poveruju svom poslu.
- Razvoj zaposlenih, pružajući im mogućnost obuke, podrške i rasta, takođe će vam pomoći da izgradite svoj posao.
Snažni poslovi nisu oni koji jednostavno donose velike dolare, jer potrošači mogu biti nepromenljivi, tržišta se mogu promeniti, a ono što je radilo jednom možda neće raditi drugi put. Solidno izgrađeni biznisi imaju svoju snagu zasnovanu na svojoj reputaciji - ne samo njihovim finansijskim rezervama.
Stvorite ciljeve koji se fokusiraju na rast od godinu dana i pozitivan trend kretanja tako što ćete takođe definisati ciljeve koji ulažu u infrastrukturu vaše kompanije, brend, korisničke usluge, osoblje i programe lojalnosti kupaca i dugoročne finansijske ciljeve će biti mnogo lakše postići .