Kako zadržati kontrolu poslovnog sastanka

Strategije sjednice za rješavanje pitanja zaposlenih

Poslovni sastanci se mogu raditi beskrajno ako otvorite pod za preuzimanje pitanja zaposlenih ako ne uspostavite parametre od početka i održavate kontrolu nad podom. Izraz "postoji u svakoj publici" dobro se primenjuje u kontekstu poslovnih susreta jer su nezadovoljni zaposleni često spremniji da govore u grupnim postavkama. Sve što je potrebno je jedan negativan komentar ili pitanje kako bi se drugi uhvatili u dogovoru.

Ali obratno može biti i istina: započnite pozitivan razgovor i pozovite druge da se pridruže, a ishod može biti produktivan sastanak sa svima koji odlaze osećajući da je sastanak vrijedan njihovog vremena.

Jedna od najvećih žalbi na poslovne sastanke je što su često nepotrebni i troše vredno radno vrijeme. Budite sigurni da jasno navedete svrhu vašeg sastanka , unapred odredite koliko će vremena posvetiti sastanku (kao i svim otvorenim diskusijama), a zatim se držati tema sastanka i planiranog trajanja. Možda biste takođe želeli da sastanke učinite zanimljivijim sa brodom za led ili aktivacijom zagrevanja .

Evo strategija za rad sa zaposlenima koji postavljaju pitanja tokom sastanaka na koje ne želite odmah da se javite, ili da ne želite da se obratite u bilo kom trenutku tokom sastanka.

Kada se odmah aktivirati na pitanju

Ako je pitanje pravovremeno i na zadatku i vi mislite da je potrebno obratiti, odmah odgovorite, ali na kratko, a zatim nastavite sa nastavkom navodeći da ćete imati više pitanja na kraju sastanka ako imate vremena.

Podržite svoju izjavu da se krećete sa jezikom tela. Pogledajte svoje napomene ili se okrenite licem na tablu, itd. Trenutačno, razbijajući kontakt za oči, pokažete da se krećete. Ako pazite na publiku (pogotovo uz podignute obrve), možete poslati signal koji ostavljate otvor za više pitanja.

Ako je publika negativna ili neprijateljska, priznajte njihove zabrinutosti, ali samo indirektno. Uzmite trenutak da biste objasnili da razumete i podijelite njihovu zabrinutost, ali ako se predate daleko, nista se ne postigne. Predlažemo da ljudi napišu svoja pitanja za kasnije, ili dogovore da se sretnu s vama privatno, gdje možete detaljnije razgovarati o njihovoj zabrinutosti.

Odgovaranje na jedno pitanje je zgodno zato što:

Kako tačno odložiti pitanje

Ako se postavljeno pitanje bavi se kasnije na sastanku, kaže: "To je dobro pitanje i na čemu ćemo se uskoro pozabaviti".

Ako se pitanje postavlja van teme i neće biti adresirano na sastanku, dajte set posebnih uputstava za rešavanje. Ako jednostavno odbijete da odgovorite na pitanje ili da prođete presudu, "to nije svrha ovog sastanka", možete završiti slanje pogrešne poruke zaposlenima: menadžmentu nije briga.

Još jedan način za odlaganje pitanja o kojima se neće razgovarati na sastanku jeste da pitate osobu da se sastane s vama (ili drugim odgovarajućim članom uprave) privatno da detaljnije razgovara o njihovoj zabrinutosti.

Možda čak i predložite (ukoliko je to slučajno) da je pitanje dovoljno važno da se opravda razmatranje da se na posebnom sastanku razmatra u budućem vremenu.

Odlaganje pitanja je od pomoći jer: