Kompanije uvek traže motivatore kada zapošljavaju osoblje. Motivacione veštine su korisne korisnicima prilikom povezivanja sa klijentima, podređenima, višim menadžmentom, dobavljačima, donatorima, članovima tima, izvorima finansiranja i šefovima.
Šta su motivacione veštine?
Motivacione veštine na radnom mestu mogu se definisati kao akcije ili strategije koje će izazvati željeno ponašanje ili odgovor od strane zainteresovanih strana.
Motivaciona taktika će se razlikovati u zavisnosti od stila motivatora, njihovog odnosa sa ciljem motivacije i ličnosti pojedinca da bude motivisan.
Koraci u motivacionom procesu
1. Procenjivanje preferencija i karakteristika ličnosti pojedinca ili grupe koja će biti motivisana.
2. Definisanje motivacionih strategija prikladnih za taj cilj.
3. Prenošenje očekivanja za postizanje ili postizanje željenih ishoda iz objekta motivacije.
4. Komunicirajuće koristi, nagrade ili sankcije ako se očekivanja (ili nisu) ispunjavaju.
5. Obezbeđivanje povratnih informacija u vezi sa napretkom ili nedostatkom napretka u željenim ishodima.
6. Rešavanje problema ili prepreka koje ograničavaju uspeh.
7. Pružanje nagrada za željene ishode.
8. Izdavanje upozorenja pre donošenja sankcija.
9. Javno priznavanje drugih koji su odgovorili na željeni način.
Primeri motivacionih veština (od A do Z)
A - Ja
- Dodjeljivanje resursa profesionalnog razvoja najboljom motivisanom osoblju.
- Dozvoljava članovima tima ličnu autonomiju rješavanja problema umjesto njihovog mikromaniranja.
- Tražiti informacije o ciljevima odeljenja.
- Dodeljivanje poželjnih projekata zaposlenima koji su visoko angažovani.
- Dodjeljivanje bonusa zasnovanog na učinku ili povećanje plata zaposlenima koji ostvaruju pravične rezultate.
- Biti otvoren za diskusiju, na konstruktivan i neosuđivan način, zabrinutost zaposlenih.
- Kontinuirano primjećujući doprinos osoblja i prenošenje zahvalnosti.
- Stvoriti prijatno i ergonomsko radno mesto za članove vašeg tima.
- Izrada budžetskog predloga za dodatno osoblje menadžmentu koji naglašava kako bi prihodi bili poboljšani.
- Osnaživanje osoblja da bira način na koji će se baviti ciljevima kad god je to moguće.
- Fokusirajući se na načine učenja, a ne na kažnjavanje grešaka.
- Davanje u kolekciju kancelarija za podršku omiljenim osobljem osoblja, proslavljanje rođendana ili simpatije sa ličnim porodičnim gubicima.
- Pomažući izgradnji mostova na nivou osoblja i menadžmenta kako bi se povećala međusobna povezanost, podstakla saradnja i izgradio zajednički osećaj misije.
- Sprovođenje javnog odbora za registraciju komparativne prodaje od strane različitih članova prodajnog tima.
- Prepoznavanje i priznavanje jedinstvenih talenata i doprinosa članova tima.
J - Z
- Pridružite se neformalnim "hladnim vodama" diskusijama kako biste stekli razumevanje interesa zaposlenih i ličnosti.
- Jasno ocenjuju interes osoblja u različitim zadacima i projektima.
- Pokretanje dobrovoljnih programa zdravlja i wellnessa.
- Ograničiti dužinu sastanaka osoblja držeći se strogog dnevnog reda i zaključivanjem razgovora što je brže moguće.
- Sastanak sa potčinjenom za postavljanje ciljeva učinka.
- Navodeći pozitivne aspekte rukovodnog pristupa vašeg supervizora njenom šefu na neformalnom skupu.
- Mentovanje novog osoblja na angažovan i podržavajući način.
- Zapažajući i tiho zahvaljujući vršnjacima za neželjene radnje inicijative za projekat / rad i međusobne ljubaznosti.
- Ponuditi podršku kolegama ili podređenima koji su pod stresom.
- Lično pružanje preporuka potencijalnih korisnika na prezentaciji organizaciji za finansiranje grantova.
- Tromesečno sprovode radionice za izgradnju timova za povećanje saradnje, međusobnog poštovanja i vlasništva nad projektom.
- Prepoznajući doprinos ključnih donatora u javnim komunikacijama.
- Slanje beleške šefu IT osoblja nakon što je pomogla u uspješnoj implementaciji.
- Uzimajući snažan doprinos za rukovodioce i zahvaljujući im na naporima.
- Zahvaljujući supervizoru za njihovu podršku.
- Korišćenje rastućih tehnologija za pojednostavljivanje radnih procesa, povećanje efikasnosti i smanjenje broja predmeta.
- Potvrđivanje individualnog napretka vaših potčinjenih u poduzimanju većeg nivoa odgovornosti.
- Upozorenje na potčinjavanje posledica za produženo zakašnjenje.
- Pisanje preporuke LinkedIn-a za pomoćnog poslovnog partnera.
- Iskoristite sopstvene komunikacije i stil rada kako biste identifikovali bolje načine da motivišete druge i vodite na primjer.
- Održavanje kontrole - i vlasništva - različitih faza projekta prema podređenima koji zaslužuju priliku da vode druge.
- Zanemarivanje mogućnosti za povećanje angažovanja osoblja i odgovornosti.
Spisak vještina: Vještine zapošljavanja koje je objavio Job | Spisak veština za rezime
Povezani članci: Soft vs. Hard Skills | Kako uključiti ključne riječi u vašem nastavku | Lista ključnih riječi za rezimee i naslovnice | Veštine i sposobnosti