Ostaje na vrhu trendova
Čak i ako dodelite urednicima, novinarima i producentima neke obaveze u društvenim medijima, nikada neće biti u stanju da ostanu na vrhu napora kao što je specijalista za društvene medije.
Šta hašter trenutno ima najviše izloženosti i kako vaš sadržaj može iskoristiti na njemu? Da li je vaša Google+ stranica izgrađena i promovisana na vašoj web stranici, blogu i drugim računima društvenih mreža, ako se pokreće TV stanica, u vazduhu ako ste u radiju i štampanom ako radite u časopisu ili novinama ? Da li ste na Pinterest i da li biste trebali biti?
Vaš stručnjak za društvene medije ostaje na vrhu trendova u društvenim medijima i osigurava da ste lider društvenih medija umesto kopirajta. On ili ona uvek znaju šta je novo, šta je na horizontu i koja je stara škola u stalno promenljivom društvenom medijskom pejzažu.
Iz ovih informacija, on ili ona može razviti i implementirati strategiju društvenih medija vaše kompanije, politiku društvenih medija i planove oglašavanja u društvenim medijima. Svi ovi elementi su od ključnog značaja za uspjeh vaše kompanije i često ćete naći da se stalno mijenjaju kako vaša publika raste.
Razumete vašu analitiku
Da li ste dobro upoznati sa riječima poput virality, reach, RTs, click-throughs i + 1s, da biste imali nekoliko? Vaš stručnjak za društvene medije je i on će analizirati svaki broj i grafikon kako biste bili sigurni da dobijate najbolji ROI na društvenim medijima.
On ili ona mogu da vide šta radite, angažuju vašu publiku i šta uopšte ne radi.
On ili ona stalno prate vašu analitiku u društvenim medijima i vrše prilagođavanja, jer se fokus vaše publike pomera sa dnevne noći i sezone u sezonu.
Dokazana stručnost
Društveni mediji su prilično novi igrači u marketinškoj igri, ali to ne znači da nema nekih visoko kvalifikovanih ljudi da upravljaju vašim društvenim medijima. Ono što želite u vašem specijalistu za socijalne medije je neko ko ima dokazano iskustvo, a ne neko čije je kvalifikacije da ima ili ima Twitter nalog i sebe naziva "zvezda društvenih medija".
Stručnost dolazi od upravljanja drugim računima društvenih medija. Lako vam je pratiti uspeh svojih prethodnih kampanja za društvene medije zasnovane na referencama, kao i pogled na račune društvenih medija koje je on ili ona ranije uspjela vidjeti kako su napisani, koliko je angažirana publika u poruci i koja se podudara sa Vaša očekivanja za vašu medijsku kompaniju.
Zna za važnost društvenih medija
Možda nećete biti u potpunosti na ideji da društveni mediji mogu učiniti razliku za vašu kompaniju. Međutim, vaš stručnjak za društvene medije zna koliko je važno za vaš kompletni marketinški plan.
On ili ona ne zaustavljaju da objavljuju neke tweetove ili da ažuriraju vaš Facebook status.
On ili ona međusobno komunicira sa vašom publikom na Google+, slanje promotivnog tweeta preko Twitter-a i češljanje preko Facebook-a kako biste pronašli relevantne stranice sa kojima biste trebali biti umreženi da biste proširili svoju bazu fanova. Sve što se on ili ona prepliću za vožnju saobraćaja na vašoj web lokaciji, gledaocima na vesti ili čitaocima do vaših publikacija za štampu, sve dok je vaša kompanija lako dostupna vašoj publici.
100% posvećeno vašim društvenim medijima
Novinar može da tvituje o priči o kojoj radi na svojim vijestima u petak. Tri sata kasnije proizvođač može postaviti anketu na svojoj Facebook stranici. Analizira statistike socijalnih medija? Ne danas. Intern je zaboravio.
Specijalista za društvene medije je 100% posvećen društvenim medijima. Ne samo da on ili ona jedu, spavaju i dišu društvene medije. On ili ona jede, spava i diše vaše društvene medije.
Znajući sve o vašoj medijskoj kompaniji u kombinaciji sa svime što on ili ona zna o društvenim medijima znači da je on ili ona podstaknuta da uspostavi vašu kompaniju. Na kraju krajeva, odgovornost za društvene medije pada na njegova ramena i ako njegovi napori ne uspiju, on ili ona bi uskoro mogao ostati bez posla.
Daje vam takmičenje konkurenciji
Možda ćete biti trojani marketingom društvenih medija vaše konkurencije ili ste obojica možda vrat i vrat. Specijalista za društvene medije će vas dovesti u budućnost, jer njegovo iskustvo pomaže mu da identifikuje vaše slabe tačke, poboljša vaše jake tačke i pronađe rupe u vašim društvenim medijima koje možete popuniti.
Na vrhu: ako vaša konkurencija nema specijaliste za socijalne medije, brzo će postati dominantna društvena medijska sila. Ako ste vi bez specijalista za društvene medije, brzo ćete zaostati i izgledati kao da zanemarujete jedan od najjednostavnijih načina da privučete svoju publiku dok istovremeno podižete svest o brandu.
Pitam se da li je to vrijedno za kupovinu Twittera?