U zavisnosti od posla, menadžer društvenih mreža obično se povezuje sa izgradnjom brenda putem Twittera, Facebooka , Google+, LinkedIn-a, YouTube-a , Pinterest-a , korporativnog blogiranja i bilo koje nove, nove socijalne platforme.
Plata za socijalnog medijskog menadžera
Menadžer društvenih medija može da napravi bilo gde od $ 10 na sat do više od 100.000 dolara godišnje. Plata u velikoj mjeri zavisi od vaseg obrazovanja, iskustva i ako radite samostalno nasuprot punom radnom vremenu.
Veliki gradovi poput Njujorka, San Franciska i Los Anđelesa imaju veliku potražnju za redovnim, in-house menadžerima društvenih medija. Tu se mogu naći i veće plate.
Angažovanje slobodnog menadžera za društvene medije je još jedna mogućnost. Mnoga mala preduzeća obavljaju ovu rutu i mogu naći nekog da upravlja socijalnim medijima čak i po 10 $ na sat. To ne znači da su freelanceri bolji posao. Morate detaljno procijeniti vještine kandidata i srodno iskustvo kako biste bili sigurni da zapošljavate odgovarajući menadžer društvenih mreža.
Obrazovanje i obuka potrebni da postanu menadžer društvenih medija
Preduzeća koja zapošljavaju redovne menadžere društvenih medija obično traže od kandidata da ima diplomu iz marketinga, novinarstva, odnosa s javnošću ili novih medija. U zavisnosti od posla, vaše radno iskustvo koje upravlja drugim kampanjama društvenih medija može se razmotriti ako nemate relevantan stepen.
Manje kompanije imaju tendenciju da prenose radove u društvenim mrežama kako bi zadržale nadoknade. Ove kompanije obično oglašavaju poziciju preko internet stranica i angažuju freelancere koji mogu ili ne moraju imati diplomu. Plaćanje za freelancere je znatno niže od onog u in-house menadžeru društvenih medija .
Specijalne veštine potrebne da budu menadžeri društvenih medija
Svaki menadžer društvenih mreža mora imati dubinsko znanje o društvenim medijima i uvek mora da prati najnovije trendove društvenih medija. Takođe su vam potrebne odlične vještine pisanja sa naglaskom na ugostiteljstvu online publike.
Pravila društvenih mreža prevazilaze mogućnost pisanja nešto pametnije u 140 znakova ili manje. Vi ste on-line predstavnik kompanije i vaš posao je da angažujete svoju publiku, da interakciju s njima i da povećate broj putem društvenih medija.
Morate znati sve što je moguće o kompaniji za koju pišete jer ste sastavni deo marketinškog procesa. Ažuriranja moraju biti izbalansirana sa mrežnim povezivanjem na mreži kako biste razvili biznis i morate razviti strategiju koja konkretno radi za tu kompaniju.
Postati majstor novih medija će ojačati svoju karijeru , bez obzira na industriju u kojoj želite raditi.
Na kraju krajeva, svaka industrija koja se može zamisliti koristi društvene medije - od medijskih subjekata do proizvođača automobila, zdravstva do maloprodaje. Mogućnosti za posao su neograničene.
Tipičan dan za menadžera društvenih medija
Društveni mediji nikad ne spava, pa je prva stanica u dnevniku menadžera društvenih medija da proveri šta se dogodilo preko noći. Ovo uključuje čitanje novih e-pošta, gledanje preko odgovora na Twitter @, ponovno tweetovanje i pominjanje, proveravanje Facebook-a, Google+, LinkedIn-a i drugih društvenih mreža za interaktivnost, komentare, postavke na zidu i odgovaranje kada je potrebno.
Nakon što se završi noćavanje, vreme je da započnete ažuriranja društvenih mreža dana. Ovo počinje provjerom na web stranici kompanije da biste vidjeli šta je do sada objavljeno koje se može koristiti za ažuriranje. Posetivanje web stranice kompanije nekoliko puta dnevno je neophodno.
Kontinuirana provjera feed-a za pronalaženje vijesti, postova za blog, video snimaka i drugih postova ili tweetova za dijeljenje sa publikom je takođe vitalna tokom cijelog dana.
Istovremeno, vodite računa o trendovima koji se mogu primeniti na vaše ispravke, tako da možete izložiti više ljudi kompaniji kroz vruće teme. I uvek pratite pominjanja kompanije na kojoj radite, tako da možete brzo da se obratite pohvale i žalbi.
Prijavljivanje i raspoređivanje se odvijaju tokom celog dana, kao iu interakciji sa publikom koja postavlja pitanja ili daje komentare. Budući da se ažuriranja odvijaju uživo, takođe pratite analitiku kako biste gledali gde se odvija saobraćaj i procenjuje šta radi danas da biste videli da li možete da iskoristite buzz.
Jednom minutu možda možete pisati tweet na nulu u trenda za hendag, a sledeći ćete objavljivati ažuriranje za Google+. Pratite to uz pomoć interakcije sa klijentom koji je postavljen na Facebook zidu kompanije, a zatim objavite novu Pinterest board. Sada odlazite da komentarišete nove YouTube video-ove kompanije, a zatim pišete blog post koji ćete potom promovisati u svim društvenim medijima. Na kraju dana planirate ažuriranja da biste proveli uživo preko noći dok spavate, tako da kompanija ima prisustvo 24/7 da stigne do noćnih sova, kupaca u drugoj vremenskoj zoni pa čak i onima u drugim zemljama.
Uobičajene zablude o društvenom medijskom menadžeru
Postoji duga lista pogrešnih shvatanja o tome šta menadžer društvenih medija zapravo radi kako bi pomogao u rastu kompanije i prodaji. Menadžeri društvenih medija se često udružuju u kategoriju "svako to može učiniti", što vodi vlasnicima preduzeća tweetiranje nekoliko puta dnevno ili dobivanje pripravnika za objavljivanje u društvene medije. Tada tvrde da društveni mediji ne rade kada zapravo funkcioniše i radi dobro kada neko sa dokazanim iskustvom upravlja vašim računima.
Poslodavci moraju ponovo razmisliti o tome kako "svako može to učiniti" i temeljno procijeniti osobu koja se razmatra za ovu važnu poziciju. Loš društveni medijski menadžer može vam naštetiti goru nego da uopšte nemate prisustvo društvenih medija.
Obrnuta strana je dosta ljudi koji misle da menadžer društvenih medija ne radi ništa drugo nego da sedi ispred računara cijeli dan da čuje i objavljuje ispravke za Facebook, Google+ i slično. To nije jednostavan posao za ćaskanje. Postoji mnogo aspekata uspešne društvene medijske kampanje i objavljivanje ispravki je samo jedan mali dio.
Šefovi takođe veruju da sve poruke treba da budu orijentisane na prodaju i potpuno fokusirane na posao. Dobar društveni medijski menadžer može prilagoditi gotovo sve što se uklapa u proizvod, uslugu, brend ili osobu koju promoviše. Ali ne bi trebalo da bude svaki tweet o kompaniji ili gubite publiku.
Društveni mediji nisu boks za kupovinu kompanije u kojem vode čitav dan ekvivalent socijalnih medija. Umjesto toga, dobar menadžer društvenih mreža će angažirati zajednicu, čime će kompanija biti na vrhu umova ljudi konstantno bez pristupa u lice.
Početak Kao menadžer društvenih medija
Odlično je vreme da se upustite u karijeru društvenih medija. Značaj socijalnih medija svakim danima postaje jasniji za više kompanija. To znači da su menadžeri društvenih medija u velikoj potraznji.
Mnogi ljudi koji su slali pozicije menadžera društvenih medija su počeli svojom ličnim nalogom. Za one sa ograničenim iskustvom, nema boljeg načina da pokažete svoju stručnost u društvenim medijima nego izgradnjom sopstvenih sledbenika Twittera, ljubitelja Facebook-a, Google+ krugova, Pinterest ploča itd., A zatim koristite te račune kako biste plasirali svoje vještine kao društveni mediji menadžer .
Takođe je odličan način da saznate da li je karijera kao menadžer društvenih medija ispravna za vas. Dok upravljate svojim ličnim brendom, morat ćete naučiti tačno kako izgraditi prisustvo društvenih medija s početka.
Koristite račune društvenih medija kao da ste sami svoj biznis. Drugim riječima, nema tweets o tome kako ne možete vjerovati da ste toliko sipali sinoć i još uvijek nisu izbačeni.
Ako tražite da nabavite nekoliko projekata ispod vašeg pojasa, pronađite freelancing poslove na mreži. Iako ovi ne plaćaju vrlo dobro, oni mogu biti vaši budući referenci za više plaćene, puno radno vreme.
Društveni mediji su i dalje beba u marketingu. Brzo se dokazuje kao moćan način da dođe do potrošača i zato što tweeting i objavljivanje ispravki zvuče tako jednostavno, privlači mnoge ljude koji misle da je to lak i zabavan posao koji ne zahteva puno napora.
Međutim, biti menadžer društvenih mreža koji dobija rezultate traje više od nekoliko tweetova ili ažuriranja statusa. Radite u svojoj ulozi i dobićete reputaciju koja će otvoriti vrata većim i boljim mogućnostima.