Razmišljanje male može imati veliki uticaj na vašu donju liniju
Decenijama, ritualni poziv u bilo kojoj reklamnoj ili marketinškoj kampanji "mislio je velik". Ali, pošto su podaci postali neprocjenjiv marketinški alat, a sposobnost da je iskoristi efikasno postaje bolje tokom vremena, velika nije toliko lepa.
Velike kampanje, poznate u industriji kao makro-marketing, uzimaju uzorak sa pištoljem za reklamiranje (tu se pojavljuje izraz "prskanje i molba"). Ideja je da bacite opštu poruku velikoj publici u nadi da ćete uhvatiti dobar procenat od njih.
Ostavljam široku mrežu, tako da kažem.
Pa, to je sjajno ako ste korporacija višegiliona dolara sa oglašivačkim budžetima koji jednako BDP malog zemlje. Ali šta ako započnete? Ili, jednostavno nemate mogućnost da bacate tu vrstu reklamiranja Super Bowl-a?
Odgovor je mikro-marketing.
Prednosti mikro-marketinga
Kao i svaka marketinška prilika, postoje pristupi i prednosti i slabosti. Na kraju, to zavisi od vašeg poslovnog modela. Evo nekih načina na koje možete koristiti u svoju korist:
- Veoma ciljano. U mikro-marketinškoj kampanji postajete granularni. Vi se bavite demografskim da biste odabrali određeni segment stanovništva, na osnovu etničke pripadnosti, lokacije, pola, interesa i čak omiljene hrane.
- Isplativo. Mikro-marketinške kampanje obično dolaze sa mikro-budžetima. To ne znači da ne koštaju puno novca, ali u poređenju sa nacionalnom šumom, udaraćete se s svime što imate pristup, to je manje načelo.
- Korisnički rast. Mikro-marketinške kampanje sakupljaju seme u nišnim područjima i dozvoljavaju ranom usvajanju da vrše marketing. Kada ljudi nađu nešto što vole, pričaju drugim o tome i šire se.
Nedostaci mikro-marketinga
Dakle, znate prednosti. Ali koje su potencijalne negativne strane? Evo glavnih tri:
- Viši trošak po preuzimanju . Iako ste dodelili puno manje budžeta za oglašavanje kampanji, takođe ciljate mnogo manje ljudi nego makro-marketinška kampanja. Ovo, zauzvrat, može prouzrokovati prosečnu cenu novog kupca da se poveća.
- Mogućnost nestajanja cilja . Kao što je ranije pomenuto, pristup sa makro-kampanjama sačmarice će značiti da ćete pogoditi mnogo više ljudi nego metkom snajpera. Mikro-marketinške kampanje su super-ciljane ... i to znači da je teže postići bullseye.
- Time-Consuming. Mikro-marketinške kampanje zahtevaju vremena da se razvijaju, a još više vremena za biljke i širenje izvan početnog cilja. Budite spremni da provedete više vremena za razvoj i održavanje lojalne klijentske baze. Ali snažni hrastovi od malih žiraja raste.
Kako je Uber koristio mikro-marketing za postizanje bez presedana porasta
Šanse su, ne samo da ste čuli za Uber već ste često koristili uslugu. Možda mislite da je Uber relativno nova kompanija koja je doživeo brz rast u rekordnom vremenu, ali to nije sasvim tačno. Travis Kalanick, osnovan 2009. godine, nije započeo kao "taksisti za sve" poslovne modele. Sasvim suprotno. Ali, koristeći visoko ciljane mikro-marketing kampanje na samo jednom tržištu - San Francisko - brzo je porasla rečima iz usta.
"U početku, to je bila kompanija za životni stil. Pritisnete dugme i pojavi se crni auto ", rekao je Kalanik. " To je bio balerni potez da se crni automobil stigne za 8 minuta. "
Već neko vreme to je bio Uber. Usluga crne limuzine zasnovane na aplikaciji koja je rešila pravi problem u San Francisku. Naime, loša infrastruktura kabine, prljave kabine, nepouzdane kabine, ne prihvatanje kreditnih kartica, i vozači koji odbijaju otići u određene dijelove grada.
Sada, za veću premiju, mogli biste putovati oko San Franciska kao poznatog. Jednostavnost upotrebe, aplikacija koja je pratila vozača i sigurnost poznavanja vozača i njegovog / njenog rejtinga proširio se oko područja zaliva poput požara.
Širio se iz grada u grad i država do države, slično virusu. A kako se proširio, mikro-marketing kampanja se fokusirala na drugi grad, pružajući besplatne vožnje ili vožnju kredita i proširenje zujanja.
Zatim su dodane dodatne usluge, kao što su UberX i Uber SUV. Sada je tu i Uber Eats, koji su ponovo porasli mikro-marketinškim kampanjama na ključnim lokacijama.
Uber nije multibilijska kompanija - ne manje od 10 godina na tržištu - a veliki deo njegovog uspeha može se pripisati visoko ciljanom mikro-marketing strategijom usmjerena na lasere. Pomislite na malu, osvojite rane usvojeće i pustite ih da šire reč za vas.