Koje poslove možete očekivati u maloprodaji?
Odgovornosti za poslovanje sa maloprodajom
Do neke mere, vaše dužnosti na maloprodajnom položaju zavise od onoga što prodajete. Zaposleni u maloprodaji moraju biti upoznati sa proizvodima koje prodaju i potrebama svojih kupaca. Za nekog ko prodaje opremu za kampovanje, na primer, nije dovoljno znati razliku između vrsta vreća za spavanje. Da bi pružio zaista odličnu uslugu korisnicima, takođe je korisno spavati u oba.
Ali svi maloprodajni poslovi, nezavisno od industrije ili tržišta, su sličniji nego različiti. Iako postoje izuzeci, kao što su čuvari ili neke čisto rukovodeće pozicije, većina maloprodajnih poslova uključuje kombinaciju rada blagajne i pružanje usluga klijentima, plus neka suptilna ali efikasna prevencija gubitaka. Neki poslovi uključuju upselje, ali mnogi ne.
Zbornik radova se malo razlikuje od jedne kompanije do drugog. Isti posao se može nazvati "front end associate", "cashier" ili "checker", u zavisnosti od toga ko je poslodavac.
Nasuprot tome, dužnosti mogu biti podeljene različito u različitim poslovima.
Na primer, u jednoj prodavnici, blagajnički i prodajni saradnici mogu biti strogo odvojeni, dok u drugom, isto osoblje može ispuniti obe uloge u isto vrijeme ili možda u alternativnim smjenama. Pa ipak, postoje određene kategorije radnih mjesta koje su tendencije da budu konzistentne od jednog posla do drugog, barem iznad određene veličine.
Ako ste uspeli u jednom maloprodajnom objektu, verovatno ćete uspjeti s sličnim naslovom na drugim mjestima.
Najvažniji nazivi maloprodajnih poslova
Ulazne pozicije
Novi zaposleni često nailaze da rade kao blagajnici , akcionari ili prodavci , mada to mogu biti dugoročne pozicije za neke zaposlene. Neki ljudi, na primjer, rade kao blagajnici godinama, dok zarađuju redovnim povećanjima i povećanim prednostima. To nisu posao bez veštine. I blagajnici i prodajna saradnici funkcionišu kao javno lice kompanije i pružaju većinu usluga za kupce unutar prodavnice. Stockers možda neće delovati sa klijentima (neko radilo dok je trgovina zatvorena), ali mora biti brza i tačna. To su položaji na ulaznom nivou, jer oni ne uključuju nadgledanje bilo koga.
Intermediate Positions
Voditelji poda, vođe tima i slične pozicije nadgledaju drugo osoblje, ali to su često vršnjačke pozicije. To jest, glavni blagajnik je i dalje blagajnik i možda nema istinski autoritet, ali deluje da koordinira rad ostalih blagajnika, osiguravajući da svako uzima pauze u pravom trenutku, i tako dalje. Predstavnici korisničkih servisa mogu djelovati kao glavni blagajnici ili vodeći saradnici u nekim prodavnicama.
U drugim slučajevima, ove pozicije su odvojene, ali predstavnik službe za korisnike i dalje ima veće ovlasti jer su ovlašćeni da rukuju uznemirenim kupcima. Međutim, nijedan od ovih poslova nije menadžment.
Upravne uloge
U malom biznisu, menadžer bi jednostavno mogao biti vlasnik. U velikom poslovanju, posebno onom sa višestrukim lokacijama, može postojati nekoliko slojeva upravljanja. Menadžer odeljenja može zapravo biti vođa tima sa impresivnim naslovom, šefom odeljenja, ali ne i sa menadžmentom u tehničkom smislu. Menadžeri prodaje su istinski menadžeri, odgovorni za obuku tima prodaje, postavljanje ciljeva i kvota i donošenje srodnih odluka.
Menadžer prodavnice je odgovoran za cijelu lokaciju u lancu, dok je regionalni menadžer odgovoran za nekoliko lokacija u lancu.
U zavisnosti od strukture kompanije, mogu biti i druge rukovodeće pozicije. Na svakom nivou, svaki menadžer može imati jedan ili više pomoćnih menadžera. Ove pozicije retko uključuju kontakte sa klijentima. Neki rukovodioci retko govore sa saradnicima na početnom nivou. Ali svest o principima prodaje je i dalje važna pozadina za ove pozicije.
Više naslova o maloprodajnim poslovima
- Area Manager
- Pomoćni kupac
- Pomoćnik Merchandise menadžera
- Pomoćnik prodavca
- Kupac udruženog trgovca
- Associate Product Manager
- Automobilski dijelovi Counter Person
- Specijalista automobilske industrije
- Automobilski menadžer prodaje
- Automobilski menadžer prodaje
- Dvojezični maloprodajni predstavnik prodaje
- Kupac
- Kupac - Moda
- Kupac - Moda - Odjeća
- Kupac kozmetike
- Kupac devojke odeće
- Blagajna
- Copywriter
- Asistent za korisničke usluge
- Menadžer servisnih usluga
- Predstavnik za korisničke usluge
- Isporučilac / rokovnik Merchandiser
- Isporučilac Merchandiser Pripravnik
- Direktor sektora
- Direktor planiranja i raspodele robe
- Display Assistant
- Display Manager
- Display Merchandiser
- Okružni menadžer prodaje
- Regionalni menadžer
- Izvršni trgovački pripravnik
- Menadžer podnih oblasti
- Voditelj poda
- Floor Manager
- Obuća Kupac
- Generalni direktor
- Globalni supervizor logistike
- Grafički dizajner
- Image Editor
- U prodavnici pomoćnika filijale
- Inventarski saradnik
- Inventar Taker
- Menadžer inventara
- Junior umetnički direktor
- Specijalista za prevenciju gubitaka
- Menadžer maloprodajnih strategija komunikacija i procesa
- Menadžer mesa
- Merchandise Analyst
- Roba kupca
- Merchandise Manager
- Merchandise Manager
- Planer robe
- Roba za nadzor
- Nalog za unos / procesor
- Naručite punjač
- Order Picker
- Specijalista za boje
- Demonstrator proizvoda
- Specijalista za nabavke
- Koordinator Promocije
- Regionalni menadzer
- Analitičar maloprodaje
- Menadţer prodavnice maloprodaje
- Kupac na malo
- Saradnik za usluge klijenata za maloprodaju
- Menadžer usluga maloprodaje hrane
- Program razvoja maloprodajnog liderstva
- Pripravnik za maloprodajni menadžment
- Specijalista za maloprodajni marketing
- Maloprodajni lični bankar
- Saradnik prodaje na malo: prodavac maloprodaje, prodavci, prodavci maloprodaje, prodavci
- Saradnik prodaje na malo / fotograf
- Konsultant prodaje na malo
- Predstavnik maloprodaje prodaje
- Službenik za maloprodaju
- Maloprodajni pripravnik
- Rukovodilac prodaje na malo
- Sales Associate, Salesperson, Sales Worker
- Menadžer prodaje
- Viši umetnički direktor
- Service Supervisor
- Stock Clerk
- Stocker / Placer
- Store Manager
- Supervizor
- Vođa tima
- Vizuelni prodavač
- Saradnik magacina - materijal Handler
- Menadžer skladišta
- Prodaja vina, blagajničari i trgovci akcijama
Povezani članci: Kako dobiti posao za maloprodaju | Spisak maloprodajnih veština | Intervjui za posao sa maloprodajom | Najbolji 10 najboljih radnih mjesta u maloprodaji
Spisak radnih naslova
Pogledajte više informacija o naslovima radnih mjesta i listu titlova za različite zanimanja.