Kako da prijavim kolekcionara dugova koji je narušio moja prava?
U mnogim slučajevima, prikladno je podnijeti pritužbu protiv stvarnog ili navodnog sakupljača duga koji vam čini život nesrećnim.
Kako podneti žalbu
Da prijavite navodnu povredu vaših prava i podnesete žalbu protiv sakupljača duga, počnite kontaktiranjem državnog državnog tužioca. Ukoliko vaša država ima svoje zakone (pored zakona o prikupljanju federalnog duga) koji upravljaju postupcima naplate, vaša kancelarija generalnog tužioca će znati.
Takođe možete kontaktirati Federalnu komisiju za trgovinu (FTC) i podneti žalbu. FTC ne rešava probleme; beleži pritužbe i traži obrasce i trendove o određenom poslu.
Da podnesete žalbu FTC-u o praksi kolekcionara duga, pišite na:
Federalna komisija za trgovinu
Centar za odgovore potrošača
600 Pennsylvania Avenue, NW
Vašington, DC 20580
Da podnesete žalbu ili da dobijete besplatne informacije o potrošačkim problemima, posetite www.ftc.gov ili pozovite besplatan, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.
Web stranica FTC.gov će vas odvesti preko višefaznog onlajn procesa da biste prijavili problem.
Koje vrste pitanja ima FTC adresa?
FTC može pružiti bar neku pomoć i pravac za pojedince koji se žale na:
- Originalni poverilac koji prikuplja dug
- Društvo, osim prvobitnog poverioca koji prikuplja dug
- Kompanija koja nudi upravljanje dugom ili kreditno savjetovanje
- Kompanija koja nudi popravku duga
Ako se vaš problem odnosi na telemarketar ili neželjeni direktni marketing putem e-pošte ili teksta, FTC će vas preusmjeriti u Do not Call Registry (www.donotcall.gov) ili vas zamoliti da prosledite neželjenu e-poštu na spam@uce.gov.
Ako ste zapravo platili organizaciju za rješavanje duga i zaključili da ste bili prevareni, FTC će vas zamoliti da popunite obiman upitnik, a zatim opisite događaje u svojim riječima. Imaćete mogućnost da pružite što više ili manje ličnih informacija koliko želite.
Važno je znati da FTC neće preduzeti mere kao što bi policija mogla. Međutim, oni mogu tužiti kompaniju koja krši zakon, a možda ćete moći da sakupite barem neki novac ako FTC bude uspešan u svom odijelu. Prema njihovoj internet stranici, "FTC ne može riješiti pojedinačne žalbe, ali možemo vam dati informacije o tome koje naredne korake trebamo preduzeti. Na vama je da odredite koliko ličnih informacija želite da pružite. Pružanje vaših kontakt informacija će olakšati ako mi potrebno je da dobijete dodatne informacije o vašoj žalbi. "
Šta uraditi ako prikupljanje duga nije tvoje.
Saznajte koje agencije dugujete.