Potrebna je diploma kompjuterske nauke ili informacione tehnologije, uz dugogodišnje iskustvo informacionih tehnologija.
Pored toga, učešće u profesionalnim organizacijama, profesionalna sertifikacija i znanje ljudskih resursa su snažno željene veštine.
IT menadžeri moraju biti u stanju da artikulišu misli na jasan i koncizan način različitim pozadinama i upravljaju velikim, ponekad višestrukim, budžetima sa lakoćom.
Opis posla
Menadžeri informacionih tehnologija nadziru nabavku, implementaciju i održavanje resursa informacionih tehnologija za odjeljenja ili organizacije. Oni dizajniraju, konfigurišu i instaliraju hardver, softver i telekomunikacione sisteme i opremu. IT menadžeri procenjuju nove tehnologije i sisteme za poboljšanje tehnoloških usluga ili zamene neuspelih resursa.
IT menadžeri postavljaju i održavaju sigurnosne protokole i sisteme za oporavak od katastrofa za ublažavanje kršenja integriteta izvora podataka unutar organizacija. Oni komuniciraju standarde osoblju i obučavaju zaposlene u vezi sa sigurnim praksama za korištenje podataka i sistema.
IT menadžeri odgovore na zahteve za poboljšanim tehnološkim resursima od strane odeljenja, određivanje prioriteta i upravljanje projektima za modifikovanje sistema. Obučavaju osoblje da koriste softver i druge resurse tehnologije.
Menadžeri informacione tehnologije regrutiraju, obučavaju i nadziru programere, sistemske analitičare, projektne menadžere i druge IT osoblje.
Oni osmišljavaju i nadgledaju budžete odeljenja i kreiraju strateške planove.
Outlook za zapošljavanje
Prema Zavodu za statistiku rada, očekuje se da će zapošljavanje IT menadžera porasti 12% od 2016. do 2026. godine, brže od prosjeka za sva zanimanja. Profesionalci sa jakom pozadinom u internetskoj sigurnosti doživljavaju najveću potražnju dok organizacije pokušavaju da se bore protiv povećanih sajber-pretnji.
Plata
Medijska godišnja plata za računare i informatičke sisteme bila je 135.800 dolara u maju 2016. Najniži 10 posto zaradio je manje od 82.360 dolara, a najviši 10 posto zarađenih više od 208.000 dolara.
Šta da uključite u informatičkom menadzmentu i pokrivenom pismu
Kada se prijavljujete za poziciju IT menadžera, želeli biste da navedete svoje vođstvo, upravljanje projektom i vaše tehničke veštine . Korišćenje kvantifikacionih statistika za opisivanje doprinosa vašeg projekta (na primer, brojevi budžeta ili procenti poboljšanja) će vam pomoći da se oslobodite od konkurencije.
Istaknite svoje tehničke veštine tokom vašeg CV-a i saopštenja. Kada je u pitanju navođenje tehničkih vještina (poznavanje hardvera i softvera, skriptni jezici, platforme i alati), ponavljanje je kritično - poslodavci žele znati da ste dobro upućeni u tehnologije koje pominju u svojim opisima posla.
Predstavite ove veštine tako što ćete ih navesti u svom dopisnom pismu u odeljcima "Korišćene tehnologije" unutar svakog opisa položaja u odeljku "Profesionalno iskustvo" i u odeljku "Tehničke mogućnosti" (koji se može inkorporirati ili kao deo vašeg početnog " Sažetak kvalifikacija "ili na kraju vaše rezimea).
Fokusirajte se na vještine liderstva i klijenata. Kao IT menadžer, od vas se očekuje da koordinišete tehničke timove i preuzmete vodstvo kada je u pitanju povezivanje sa klijentima. U svom dopisnom pismu i vašem nastavku upućujete na efikasnost vašeg liderskog stila, pominjanjem broja i / ili tipova osoblja koje ste nadgledali. Takođe uključite opise kako ste podržali klijente, ako je moguće kvantifikujete rezultate vaših sistemskih rješenja (Primjer: "Povećana produktivnost za 70%").
IT Menadžer: Primer Cover Letter
NAME
306 Queen Anne St. • Sijetl, WA 98109
name@gmail.com • Ćelija: 360.123.0000
Dragi (ime):
Sa velikim interesovanjem sam saznao, nakon pregleda vaših oglasa na Indeed.com, da trenutno tražite IT menadžera. Kao sertifikovani Microsoftov sertifikovani sistemski inženjer (MCSE) i Microsoft Certified Professional (MCP) sa 6 godina iskustva u upravljanju IT projektom i dodatnih 3 godine iskustva kao inženjer podrške za Windows desktop, osećam se kao da su moje liderske i tehničke veštine odlično odgovara kvalifikacijama koje zahtevate.
U svom poslednjem poslu kao IT menadžer za CRL Systems Solutions, butik ponudjač mrežnih rešenja za sektor finansijskih usluga, uspešno sam koordinirao i vodio međusobno funkcionalne tehničke timove u dizajniranju i isporuci najsavremenije tehnologije sistemska rešenja za naše klijente. Neke od mojih kvalifikacija za ovu poziciju uključuju:
- Demonstrirana efikasnost u analizi klijentskih sistema za identifikaciju nedostataka u tehnologiji i rešenja za kvalitet strukture koja povećavaju produktivnost, smanjuju troškove, sprečavaju otkaz sistema i povećavaju mogućnosti upravljanja rizicima.
- Odlično poznavanje Microsoft sistema i proizvoda, uključujući sveobuhvatnu osnovu u Microsoft Dynamics 365 ERP sistemu, SharePointu, Office 365 i Azure.
- Bachelor of Science na tehnologiji industrijskog inžinjeringa iz Centralnog univerziteta u Vašingtonu.
- Odličan voditeljski i komunikacijski talenat, vodeći primjerom kako bi naveli entuzijazam i vlasništvo projekta u članovima tima.
Željan da iskoristim moje talente za upravljanje projektima za podršku korporativnim klijentima u više industrija, bio bih oduševljen što bih saznao više o vašim operacijama. Hvala vam na vašem vremenu, razmatranju i predstojećem odgovoru.
S poštovanjem,
Tvoje ime
Položaj IT Menadžera: Projekat Resume
NAME
306 Queen Anne St. • Sijetl, WA 98109
ime@gmail.com • Ćelija: 360. 123.0000
MANAGER INFORMACIONE TEHNOLOGIJE
IT menadžer koji je orijentiran na rešenjima sa progresivnim iskustvom od 6 godina, dizajnirajući najsavremenije tehnološke sisteme za obradu klijenata u finansijskim, proizvodnim i poslovnim sektorima. Efikasno sarađuje sa servisnim timovima i klijentima kako bi izolovao tehnološke praznine i generisao povećanu produktivnost kroz inovativne sisteme implementacije.
Najvažnije iskustva: Upravljanje projektom - Razvoj i izvršenje testova - Izgradnja tima - Odnosi sa klijentima - Optimizacija resursa - Revizije sistema - Planiranje oporavka od katastrofa - Poboljšanje procesa - Razvoj politike
PROFESIONALNO ISKUSTVO
CRL SYSTEMS SOLUTIONS, Sijetl, Vašington
IT menadžer, Mo / 20XX - Prisutan
Tehnologije korišćene: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Mobilni uređaji, Microsoft Dynamics 365 ERP sistem, Citrix Cloud XenApp i XenDesktop
Koordiniraju isporuku najboljih tehničkih rešenja u klasi i podršku klijentima namenskog dobavljača informacionih sistema industriji finansijskih usluga. Procijeniti trenutne sisteme klijenata da odrede tehnološke praznine, provode studije izvodljivosti i pripremite projektne ponude; dodeliti i rasporediti timove od 3-10 tehničkih kadrova na klijentske projekte . Ključni rezultati :
- Vodio razvoj i implementaciju novog rešenja za planiranje poslovnih resursa baziranih na oblaku (ERP) za finansijsku kompaniju za konsultacije koja je poboljšala usaglašenost propisa sa 72%.
- Uveden novi proces razvoja lanca snabdevanja koji je ojačao međunarodni zalihu prodavaca, smanjujući troškove za 58%.
- Koordinirana isporuka podrške Tier 2 i Tier 3 za više od 100 krajnjih korisnika.
ORACLE, Sijetl, Vašington
Windows inžinjerski inžinjer za podršku, Mo / 20XX - Mo / 20XX
Tehnologije korišćene: Microsoft Windows operativni sistemi, Windows klijentski uređaji za Windows, antivirusni softver, XCode skriptni jezik
Komunicira sa klijentima kako preko telefona, tako i na radionicama za rešavanje problema i rešavanje Windows hardvera i softvera. Instalirani operativni sistemi; izvršio opšte održavanje računarskog hardvera na desktopovima, prenosnim računarima i perifernim uređajima. Ključni rezultati :
- Iskorišćena stručnost u dizajniranju mrežnih rješenja i analizi trendova performansi.
- Realizovan pojednostavljeni proces odgovora koji je ubrzao reakciju na karte za probleme za 60% .
OBRAZOVANJE I OBUKA
Bachelor of Science in Industrial Engineering Technology (20XX)
Centralni univerzitet Vašington, Ellensburg, Washington
Profesionalni certifikati : Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE) ~ Microsoft Certified Professional (MCP)
TEHNIČKE STRUČNOSTI
Platforme / Alati: Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Citrix Cloud XenApp i XenDesktop, Microsoft Dynamics 365 ERP sistem, SharePoint, Office 365 i Azure
Hardver: Windows 10 Enterprise, Windows 10 Enterprise LTSB, Windows Server 2016, Windows 10 Mobilni uređaji
IT (informacione tehnologije) veštine menadžera
Evo spiska veština IT menadzera za rezimee, naslovna pisma, aplikacije za posao i intervjue. Potrebne veštine će se razlikovati u zavisnosti od posla za koji se prijavljujete, tako da takođe pregledate našu listu veština koje su navedene po zadatku i vrstama veština .
Tehnološke vještine
Menadžeri IM-a moraju biti u stanju da se upoznaju sa različitim tehnologijama. Specifične veštine će zavisiti od posla za koji se prijavljujete. Prilagodite svoj nastavak i propratno pismo.
- Izgraditi i održavati budžet hardvera i softvera
- Potvrde
- Kreiranje i održavanje odnosa između prodavca i klijenta
- Kreirajte postupke za oporavak od katastrofa i rezervne kopije
- Razvoj i tok rada
- Razmeštanje i upravljanje Veb baziranim aplikacijama
- Procijenite trendove
- Održavajte Data Center
- Održavanje izvještaja o tehničkim podacima
- Praćenje i testiranje ispravki
- Planiranje, organizovanje i kontrola informacionih sistema
- Pripremite i upravljajte planom oporavka od katastrofe
- Nabavka
- Brzo uči nove tehnologije
- Brzo rešavanje problema i rešavanje problema
- Preporučujemo tehnologije, strategije, politike i procedure
- Izvještavanje
- Pregled i rešavanje problema sa softverom i hardverom
- Sigurnosni monitoring
- Podešavanje i održavanje Windows i Linux servera
- Rešavanje problema sistematski i efikasno
- Monitoring sistema
- Rešavanje problema
Interpersonalni i lični atributi
Iako radite u tehnickoj ulozi, trebace vam jake lične vještine za efikasno rad sa osobljem, menadžmentom, klijentima i prodavcima.
- Aktivni slušalac
- Artikulišu misli na jasan i sagledan način
- Trener i profesionalno razvijaju osoblje
- Upravljanje sukobima
- Visok nivo koncentracije i posvećenosti
- Visoko organizovan
- Učestvovati u profesionalnim organizacijama
- Jaka usmena, pisana i međuljudska komunikacija
- Snažan osećaj vlasništva
- Timski orijentisani
- Rešavanje problema
- Raditi dobro nezavisno i kolaborativno
- Radite dobro pod velikim stresom i visokim zahtevima
Business and Management Skills
Kada radite u menadžerskoj ulozi, poslovne veštine su zahtev. Ono što će vam biti potrebno zavisiće od uloge u kojoj ste i nivoa menadžmenta na kome ste.
- Analitički umišljeni
- Budžetiranje
- Omogućite i podržite poslovne operacije
- Ocijeniti i pregledati periodične recenzije osoblja
- Evangelizujte IT najbolje prakse
- Odlična presuda
- Fleksibilno
- Upravljanje unutrašnjim i vanjskim projektima
- Upravljanje radnim opterećenjem timova
- Upravljanje vremenom efikasno
- Upravljanje operacijama
- Ostanite mirni i pacijentu tokom teških tehničkih problema
- Izvještavanje