Netflix, Inc je osnovan 1997. godine i pionirski je iznajmljivao DVD-ove po pošti, šaljući DVD-ove pretplatnicima širom Sjedinjenih Država. 2007. je pokrenuo svoj streaming servis. Danas dominira pretplatnički video na zahtev (SVOD) širom svijeta i ima veliki utjecaj na to kako ljudi pristupaju sadržaju za gledanje kuće.
Netflix po brojevima
Osnovana 29. avgusta 1997.
Godine 2000, suosnivač Reed Hastings je ponudio kompaniju Blockbuster za 50 miliona dolara, ali je opao.
Dostavio milijarder DVD-a 25. februara 2007. godine
Nagradu od 1 milion dolara dodelio je prvom programeru da pobedi postojeći algoritam za video preporuke. Nagrada je isplaćena 21. septembra 2009. godine
Izgubili 800 0000 pretplatnika u trećem kvartalu 2011
Pretplatnici u svetu dostigli su 70 miliona u 2015. godini
Godišnji prihod je 6,78 milijardi dolara
Pretplatnici iz 190 zemalja
Zapošljava oko 3100 zaposlenih sa punim radnim vremenom
Kultura kompanije
Netflix rezultati su visoki u kulturi preduzeća. Zaposleni imaju slobodu, fleksibilnost i glas. Kompanija je objavila Netflix Culture Deck, prezentaciju koja sadrži filozofiju upravljanja. Mnogi privredni lideri su to pohvalili, a Facebook-ov šef Sheryl Sandberg rekao je da bi "možda bio najvažniji dokument koji je ikada dolazio iz doline".
Stil upravljanja kompanije Netflix može vršiti pritisak na one koji žele da izgrade svoju karijeru. Zaposleni moraju samostalno donijeti odluke; oni nisu mikromanirani.
Neograničena sloboda znači da moraju pokazati jake vještine i dokazati svoju vrijednost. Netflix zadržava "izuzetne" zaposlene samo prema autorima Kulture Deck Patty McCord. Glavna služba za talente je otvorena da puca na one koji se ne uklapaju u ovaj kalup. Međutim, kompanija pruža velikodušne otpremne pakete kada stručno osoblje više ne ispunjava potrebe Netflix-a.
Vrste poslova u Netflixu
Možete pretraživati poslove preko svoje stranice posla ili LinkedIn naloga. Postoje brojni tehnički otvori za:
Inženjeri oblaka i platforme
UI inženjeri
Content Platform Engineers
Inženjeri podataka i analitičari
Arhitektura baze podataka
Kompenzacija i koristi koje nudi Netflix
Netflix plaća dobro i nudi svojim zaposlenima odličan paket usluga. Isplaćuje drugu najvišu srednju baznu platu u skladu sa Glassdoorovim izveštajem za 2015. godinu o najvišim kompanijama koje plaćaju Ameriku. Liste plata kompanije Business Insider na Netflix-u postavlja prosečnu platu za inženjeru softvera na preko 140 000 dolara, što je za 56 posto više od nacionalnog proseka. Viši inženjer UI-a zarađuje u proseku 190.000 dolara, a plata seniorskog inženjera u prosjeku iznosi nešto ispod 210.000 dolara. Podaci se zasnivaju na podijeljenim podacima o platama na Glassdoor.com. Prednosti zaposlenih uključuju:
Besplatni ručkovi
Do 12 mjeseci porodiljskog odsustva i očinstva. Zaposleni koriste diskreciju na stvarnom odsustvu.
Neograničen dan odmora, u razumu
Otvoreno radno vreme (u kancelariji u Kaliforniji)
Zdravstvo, vizija i stomatološko osiguranje
Plan zapošljavanja radnika
Popusti za mobilne telefone
Kako polagati posao na Netflixu
Proces prijave
Netflix odgovara na aplikacije za posao preko svoje web stranice, a vrbovatelji često posjećuju potencijalne kandidate na LinkedIn-u. Telefonski intervju će prijaviti kandidate sa opštim pitanjima o iskustvima i ciljevima karijere. Drugi telefonski intervju može pratiti i, ako je uspješan, jedan ili više intervjua na licu mjesta.
Intervjuisanje
Netflix zapošljava ljude za koje se zna da će se uklapati u kulturu kompanije. Njihova kula za decu je veoma važna, zato dobro znajte i istražite njihove "7 aspekte Netflix kulture". Vaši utisci o tome otkrivaju da li je okruženje ispravno za vas. Morate biti upoznati sa svojim proizvodom - ako niste član njihove usluge pretplate, prijavite se. Prvi mesec je besplatan. Razmislite o načinu na koji usluga utiče na vas i kako ga poboljšati.
Pažljivo pročitajte opis posla, uskladite ključne veštine i iskustva sa zahtevima kompanije Netflix. Istražite članove panela za intervju i koristite to za izgradnju odnosa. Netflix kaže da samo zapošljava "potpuno formirane odrasle osobe", a često ćete to čuti u intervjuima. Očekuju da zaposleni odgovorno koriste svoju slobodu i proizvode rezultate. Pitanja intervjua će smanjiti sposobnost kompanije i analitičke i tehničke veštine.
Koji postojeći radnici vole raditi u Netflix-u
Zaposleni cene cjelokupnu slobodu rada na svom mjestu i korištenje njihove procjene kako bi se zadržale na vrhu opterećenja. Kompanija ima 3,7 rejtinga (od 5) na Glassdoor-u, a CEO Reed Hastings ima 87% rejtinga. "Kultura slobode i odgovornosti" dominira povratnim informacijama o radu tamo, pojavljujući se u 41 pregledu radnika na sajtu. Dobit za kompenzaciju i radno okruženje takođe su visoki.
Više Netflix informacija
Sa Netflix korporativne web stranice, sljedeće su "8 dobrih razloga za rad na Netflix-u"
- Netflix uživa
Povezivanje ljudi sa filmovima koje će voljeti je zašto Netflix postoji.
Stvarno ljubav prema filmu se ne dešava stalno - ali kada to uradi, to je intenzivno. Ne možeš ga izvući iz glave. O tome mnogo razmišljate, a svojim prijateljima pričajte o tome. Često se osećate samo promenjenim iskustvom gledanja filma. Svi žele da vide više "takvih" filmova.
Ali takvi draguljima su jedinstveni za svaku osobu, što ih čini veoma teškim da ih pronađe u okeanu od 65.000 filmova koji traju decenijama filmskog stvaralaštva.
Koristeći tehnologiju i zajednicu interneta, pomažemo našim klijentima da odaberu filmove prilagođene njihovim individualnim ukusima, tako da vole više filmova koje gledaju.
Veoma smo uspeli da uživamo u ljudima. Netflix je rangiran # 1 u zadovoljstvu kupaca u svim e-trgovinama i iznad drugih velikih kompanija kao što su Apple i Amazon u nezavisnim studijama koje nije naručio Netflix.
Kada nosite Netflix odjeću u javnosti, nije neuobičajeno da vas stranci pristupe uzvikivanju "Volim Netflix!". Preko 90% naših pretplatnika kažu da će Netflixu preporučiti prijateljima.
I mi se istezujemo da Netflix bude bolje svaki dan.
Naša strast što pomaže ljudima povezivanje s odličnim filmovima nije sve altruistično. Kada ljudi vole filmove koje gledaju, postaju sve strastveniji o filmovima, a to pomaže našem poslu. I dok nastavljamo da raste, mi smo, zauzvrat, u mogućnosti da pružimo još naslova filma i na taj način povećamo zadovoljstvo kupaca. Kao zaposleni u Netflix-u, možete se ponositi što znate da doprinose uslugama koja je tako uživana. - Demokratizujemo distribuciju filmova
Proizvođači malih filmova pokušavaju da promovišu svoje filmove. Mnogi idu neotkriveni zauvek. Mi to menjamo. Promovišemo dobre male filmove široko kao veliki filmovi.
Naše obećanje filmskim stvaraocima je jednostavno: napraviti film koji naši klijenti vole i mi ćemo ga agresivno označiti kao najveći holivudski hit.
Na primer, Hotel Rwanda je mali film koji je malo gledao u pozorištu kada je objavljen 2004. godine. No, korisnici Netflixa su visoko ocenili Hotel Rwanda, tako da je naš sistem široko promovisao na našem sajtu.
Hotel Rwanda je sada jedan od prvih 10 filmova svih vremena na Netflix-u, koji su prevazišli takve blokbastere kao Wedding Crashers i The Bourne Supremacy, sve to zbog visokih rejtinga korisnika i našeg sajta za zadovoljstvo.
Dok rastemo, tržište za male filmove raste, dajući glas svima na filmske stvaraoce. - Dobro plaćamo
Verujemo da jedan izvanredni zaposleni više i košta manje od dva adekvatna izvođača. Stoga pokušavamo da platimo na vrhu tržišta za sve naše ključne pozicije. Naše prakse nadoknade usmeravaju se tržišnim stopama i performansama, a ne starosti ili nastavkom.
Fokusiramo prvenstveno na jaku platnu ukupnu kompenzaciju, a ne na bonuse i bonuse. Pored toga, nudimo i investiciona vozila kao što su u potpunosti dodijeljene opcije koje se dodeljuju svakog mjeseca, program za kupovinu radnika i program 401K koji odgovara kompanijama kako bi se omogućilo zaposlenima da donose odluke specifične za finansijske planove svakog pojedinca. - Naše vrijednosti su stvarne
Neke organizacije imaju visoke izjave o vrednosti, međutim, često su oni više usmjereni u težnju nego u praksi.
Da biste shvatili prave vrednosti organizacije, gledajte kako ljudi međusobno međusobno komuniciraju, ko se promoviše i ko je pustio.
Na Netflix-u vrijednost - i nagrada - sljedeća devet ponašanja. Što više zvuči kao vi, verovatnije ćete uspeti na Netflix-u.
Presuda: Pozivi vaše presude se ispostavljaju dobro (ljudski, tehnički, poslovni i kreativni sudovi). Vaši uvjeti su uticajni i važni. Vi ste stručnjak za ono što radite i izvor koji drugi zaposleni gledaju kako bi vam pomogli.
Produktivnost: Veoma ste efikasni u obavljanju posla. Ono što postignete zadivljuju ljude.
Kreativnost: Vi ste inventivni. Vi ponovo konceptualizujete probleme kako biste došli do inovativnih ali praktičnih rešenja za teške probleme.
Inteligencija: Vi mislite široko i strateški. Napravite suptilne veze koje drugi misle. Brzo apsorbirate velike količine informacija. Učite brzo. Brzo možete menjati smjernice kada je to potrebno.
Iskrenost: poznat vam je zbog svoje iskrenosti. Izbegavate delimičnu istinu i toniranu istinu. Vi ste nepolitički i direktni kada se ne slažete sa drugima. Samo kažete stvari o ljudima koje ćete reći njihovom licu.
Komunikacija: Vi delotvorno komunicirate kako na sastancima, tako i od 1 do 1. Vi vežbate prvo da razumete, a zatim da budete razumeli.
Nesebičnost: Smatrate se da ste vodili onim što mislite da je najbolje za Netflix, a ne najbolje za sebe. Kada je u pitanju pronalaženje najboljih ideja i interakcija sa drugima, manje ste ego.
Pouzdanost: kolege shvataju da mogu zavisiti od vas. Niste skloni lješenju, besu ili impulsivnosti.
Strast: Dugo vam je stalo do uspeha Netflix-a i vaše kolege to znaju. Vaša žeđ za izvrsnost je zarazna i inspirativna.Svake godine provodimo pregled od 360 stepeni tokom kojih pružamo povratne informacije i primamo povratne informacije od osoba s kojima radimo. Sam jezgro ovih pregleda nalazi se u devet vrijednosti navedenih gore. Otkrićete koliko dobro ljudi misle da ćete raditi i naučićete načine na koje vaše kolege vjeruju da možete poboljšati napredovanje. Većina ljudi smatra da je osvežavajuće i iskreno i podsećaju na to kako mi u stvari živimo naše vrednosti.
- Pravila nas nerviraju
Pravila su razvijena tako da kreiraju granice i diktiraju ponašanje.
Pošto većina kompanija raste u veličini i složenosti, pokušavaju da eliminišu grešku stvarajući sve više i više politika. Ovo odvaja kreativne maverike koji izmišljaju budućnost. Poslovanje na osnovu pravila može da raste na svom prvobitnom tržištu, ali se tržište neprekidno pomera na neki način, a kompanija prati pravilnik sa litice irelevantnosti. Previše tehnoloških kompanija je poraslo i nije uspelo da se prilagodi.
Uz uverenje koje reguliše kreativnost i inovacije, naš modus operandi se zasniva na anti-birokratiji. Umesto da dodamo pravila dok rastemo, naše rešenje je da povećamo gustinu talenta. Veliki ljudi donose odlične pozive, uprkos dvosmislenosti. Da bismo zaposleni obezbedili kontekst za veliku procenu, mi smo veoma otvoreni o našem poslovanju, našim kupcima i našim strategijama.
Želimo da brinemo brže kada postanemo veći. Mi zaposlenima pružamo veliku slobodu, a mi smo otkrili da zaposleni demonstriraju veliku odgovornost i postižu neverovatne stvari kada radimo. Na primjer, naša politika odmora za zaposlene u namirnicama je "uzeti malo" - naša politika troškova je "trošak šta trebate kupiti za dobro raditi svoj posao".
Verujemo u slobodu i odgovornost, a ne na pravila.
Naši jedini apsolutni su integritet i zakonitost. - Naši dosledni ljudi
Mi smo tim visokih performansi, a ne porodica.
Jaka porodica je zauvek zauvek - bez obzira na sve. Snažna kompanija, s druge strane, više je poput profesionalnog sportskog tima koji je izgrađen da pobedi. Naša filozofija je da je rukovodstvo na svakom nivou odgovorno za sastavljanje tima koji će ostvariti veliki uspeh.
Da bismo to postigli, nastojimo da popunjavamo svaku poziciju u našoj kompaniji sa izuzetnim izvođačima.
U mnogim kompanijama, adekvatne performanse dobijaju skromnu povišicu. Na Netflix-u, adekvatne performanse dobivaju velikodušni otpremni paket.
Za nas je trošak da je "adekvatan" u bilo kojoj poziciji jednostavno prevelik, kada bi mogli da imamo "izuzetan". Izuzetna performansa znači izvrsnost u devet gore opisanih vrijednosti - koje se približavaju talentu i timskom radu. Zajednički talent zajedno čini veoma funkcionalnu i uspešnu kompaniju.
Po našem mišljenju, prednost kulture visokih performansi je u tome što radite sa doslednim izvanrednim kolegama što je uzbudljivo. Radite najbolje, najviše saznate i postižete visok nivo profesionalnog zadovoljstva kada ste okruženi izvrsnosti.
Uz mali tim i nekoliko slojeva, moći ćete - zapravo, očekivati - stvarno doprineti poslovanju. Mi unajmljujemo ljude koji su sjajni u tome što rade, i pružamo im slobodu da svoje veštine praktikuju bez "drugih pretpostavljenih" ili "PowerPointovih odobrenja". Rezultati su što možete brzo obaviti stvari i odmah možete videti poslovni uticaj. Netflix je dovoljno mali da biste mogli napraviti razliku (i sjajno), ali ipak dovoljno velika da promeni način na koji milioni ljudi uživaju u svojim filmovima. - Volimo filmove
Mnogi od nas su u filmove; neki od nas samo razvijaju ljubav. Svake godine nekoliko stotina od nas stiže na Sundance Film Festival kako bi opsesivno gledali filmove (a potom i o njima tokom cijele godine). U našem pozorištu u Los Gatosu prikazujemo projekcije filmova na poslu, a najvažnije od svega, zaposleni dobijaju besplatan Netflixov račun od 8 računa kako bi se okretali filmovima kako bi zadovoljili svoje želje.
Živimo na raskrsnici tehnologije i zabave, i mi smo strastveni za oboje. - Naša neverovatna budućnost
Naš cilj je da se u bliskoj budućnosti proširi na preko 20 miliona pretplatnika i na taj način pružimo našim klijentima dodatnu mogućnost isporuke internet filma.
Iz razloga kako komercijalnih tako i tehnoloških, ubeđeni smo da će biti mnogo godina pre nego što je dostavljanje Internet filma čak 10% DVD tržišta. U muzičkom poslu, osam godina nakon Napstera i pet godina nakon iPod-a, CD-ovi i dalje čine preko 90% prihoda muzičke industrije. DVD neće biti dominantni format u filmovima zauvek, ali to će biti dugo vremena.
Shodno tome, ulažemo velike investicije u poboljšanje naše usluge DVD-a. Naš web softver, koji kreira prilagođenu web stranicu za svakog kupca, još uvek je u povoju. Konstantno unapređujemo naš privatni sistem logistike koji svakodnevno rukuje milionima DVD poruka. Samo u 2006. godini uložićemo preko 200 miliona dolara na tržište brenda Netflix. Osim toga, naša grupa za kupovinu filmova raste i prikazujeće sve više filmova iz manjih produkcijskih kuća i nezavisnih filmskih producenata. Ukratko, rast od 20 miliona korisnika transformiše svaki aspekt našeg poslovanja.
Pored povećanja poslovanja na 20 miliona pretplatnika DVD-a, fokusirali smo se na vodeću industriju u preuzimanju filmova. Baš kao što potrošači gledaju filmske preglede sa naše web stranice danas, u budućnosti će oni moći da odaberu da gledaju filmove u punoj veličini, isporučene elektronskim putem putem Netflix-a. Verujemo da elektronsko preuzimanje može biti relativno mali kratkoročni tržište, jer filmski studiji nastavljaju da štite svoj ogromni DVD dobitak istovremeno sa sporim migracijama u industriji dovodeći Internet na televiziju. Međutim, vremenom će internet dostava postati velika prilika za nas.
Odmah 1997. godine svesno smo nazvali kompaniju "Netflix", a ne "DVD-po-Mail". Nameravamo da postanemo vodeća kompanija u isporuci Internet filma i značajno povećamo tržište filmova. Dakle, dok smo dostigli veliki uspeh tokom protekle decenije, najuzbiljnije i radikalne godine naše kompanije tek počinju.
Konačna napomena o povezanosti korporativnog uspeha i poštovanja. Velika kompanija zarađuje i može da održava, poštovanje svojih kupaca, dobavljača, investitora i zaposlenih u velikoj meri da ispuni obećanja. Velika kompanija i veliki brend je u suštini ono što je obećano ispunjeno. Obećavamo našim klijentima veliku uslugu, našim dobavljačima vrednim partnerom, našim investitorima perspektivu održivog profitabilnog rasta, a našim zaposlenima veliki izazov.
Ispunjavanje ovih obećanja je naša potraga.
Ovaj članak je od tada uredio Laurence Bradford.