Ove specijalizovane jedinice postoje da bi obezbedile sigurnost za prodavnice, sprečile krađu robe od potencijalnih prodavaca i privodile nepoštene radnike. Specijalisti za prevenciju gubitaka su vitalni deo bilo koje uspešne maloprodajne kompanije jer pomažu u smanjenju štetnih efekata krađe maloprodaje.
Šta radi stručnjak za prevenciju gubitaka?
Specijalisti za prevenciju gubitka prvenstveno rade u zatvorima u većim maloprodajnim objektima. Oni mogu nositi civilnu odeću kako bi se uklopili sa drugim kupcima, ili bi mogli nositi uniformu ili drugi oblik identifikacije, kao što je značka, kako bi ih identifikovali kao sigurnost prodavnice.
Ljudi koji rade u prevenciji gubitaka koriste niz taktik kako bi smanjili količinu krađe u prodavnicama. Ovo može uključiti prikriveni nadzor nad sumnjivim osobama postavljanjem kupaca ili praćenje video sadržaja u kontrolnoj sobi.
Ponekad, timovi za prevenciju gubitaka mogu da sprovedu istrage i žudnje o zaposlenima u maloprodaji koji su osumnjičeni da izvrše krađu ili prevaru u sopstvenoj prodavnici.
Kada se identificira potencijalni prodavač, stručnjaci za sprečavanje gubitaka će ih uhvatiti i zadržati. Tada će obavijestiti policiju kako bi službenik za sprovođenje zakona mogao izvršiti hapšenje. U nekim slučajevima, stručnjaci za prevenciju gubitaka će blisko sarađivati sa detektivima i kriminalističkim istražiteljima radi rješavanja incidenata velikih krađa ili drugih malobrojnih krivičnih djela iz visokog profila.
Posao specijaliste za prevenciju gubitaka često uključuje:
- Nadgledanje kupaca
- Bezbedno hapšenje i pritvaranje sumnjivih prodavaca
- Pisanje izveštaja
- Planiranje istraga i uboda
- Komuniciranje sa javnošću i saradnicima
- Upotreba nadzora i radio opreme
- Pružanje sudskog iskaza
Gubitak sprečava stručnjake da blisko sarađuju sa menadžmentom prodavnice i sprovođenjem zakona. Kada se prodavač prodavnice ili zaposleni uhvate kraće, od specijaliste se može tražiti da napiše dodatni izveštaj ili izjavu svedoka za policiju. Možda će takođe morati da svjedoči na sudu u slučaju da se predmet odjavi na suđenje.
Neki ljudi mogu postati nasilni ili pokušati da pobegnu kada su suočeni od strane maloprodajnog osoblja. Specijalisti za prevenciju gubitaka potencijalno mogu postati povređeni u bilo kojoj sukobi ili poteri koji mogu nastati. Budući da je njihov autoritet ograničen, u većini slučajeva stručnjaci za prevenciju gubitaka će zatražiti policijsku intervenciju što prije.
Koji su zahtevi za obrazovanje i veštine da budu specijalista za prevenciju gubitaka?
Veštine komunikacije su apsolutna potreba u oblasti prevencije gubitaka. Ljudi koji rade na terenu moraju voditi svoje nadzornike i rukovodioci o tome obavijestiti o svojim aktivnostima. Što je još važnije, oni moraju biti u stanju da se bave ljudima koji mogu postati emotivni ili ljuti kada se suoče.
Moraju biti u mogućnosti da učine sve od sebe kako bi rasprostirali takve situacije.
Vještine posmatranja i kritičkog razmišljanja su također od vitalnog značaja za uspješnu karijeru za prevenciju gubitaka. Glavna komponenta posla uključuje gledanje kupaca, identifikovanje sumnjivog ponašanja i preduzimanje odgovarajućih akcija.
Za položaje na ulaznom nivou, obično je dovoljna diploma srednje škole ili GED, zajedno sa provjerom pozadine . Većina poslodavaca će pružiti sopstvenu obuku i orijentaciju.
Za napredne i menadžerske pozicije, potrebno je iskustvo i obuka. Mnogi menadžeri za prevenciju gubitaka dolaze iz okolnosti za sprovođenje zakona, a drugi su radili svoj put ka lancu kako bi unapredili svoju karijeru.
Za najbolje šanse za napredovanje, održavanje trendova i inovacija u industriji je neophodno. Postoji nekoliko udruženja za sprečavanje gubitka koje stručnjaci mogu pridružiti kako bi dobili više informacija o industriji i stekli korisne vještine i znanja.
Kakve vrste zarade specijalisti za prevenciju gubitaka zarade?
Za pozicije na početnom nivou u prevenciji gubitka, plate će obično početi na ili iznad minimalne zarade . Postoji potencijal za napredak na terenu, a menadžeri sa treningom i iskustvom u prevenciji gubitka mogu zaraditi do 50.000 dolara godišnje.
Kakva je perspektiva posla za stručnjake za prevenciju gubitaka?
Budući da krađa na malo i dalje predstavlja glavni izvor izgubljenih prihoda za prodavnice, potreba za specijalistima za prevenciju gubitaka nastaviće. Rast specijalizacije je u velikoj mjeri vezan za rast u maloprodaji.
Da li je karijera specijalista za prevenciju gubitka prava za vas?
Prevencija gubitka je vitalni deo maloprodajne industrije jer pomaže maloprodavcima da održavaju niske troškove za sve kupce i pomažu u očuvanju zdravlja pojedinačnih prodavnica i lanaca.
Rad na prevenciji gubitaka je odličan način da se upusti u kriminološku karijeru , pružajući velike mogućnosti da stekne dragocjeno iskustvo koje će se dobro prevesti u druge oblasti kao što je sprovođenje zakona .
Sa napornim radom i upornošću, možete ostvariti karijeru od prevencije gubitka. Ako volite da radite sa ljudima i da imate afinitet za maloprodaju, a ako shvatite i cenite problem koji izaziva krađu, posao u sprečavanju gubitaka može biti savršen za vas.